华鹤集团金鹤门业发展有限公司,打破“纯实手工打造”的传统观念和旧有模式,率先面向国内市场推出“装配式成品木门”的产品和服务。
经过15年的发展,华鹤木门已经成为中国高端木门市场领先的生产商与销售商,装备技术国内一流、生产规模领先全国、品牌影响深入人心、销售收入逐年提升、产品设计国内一流、营销网络遍布全国,已经发展成为木门行业当之无愧的龙头企业和领导品牌。
2010年8月21日,华鹤木门以过硬的品牌实力当选为中国林产工业协会“全国木制建材下乡首批试点企业”,谱就华鹤木门品牌新篇章。
“百尺竿头,更进一步”。在未来,华鹤木门将携“东方与世界的融合”理念,以引领行业发展为己任,矢志打造行业领先之门,成就木门卓越品牌,以更好的产品、领先的设计、优质的服务回报消费者,谱写中国木门行业的华彩乐章。
率先进入木门工业化领域,领行业之先机
早在上个世纪90年代初期,以董事长吴雪松领衔的实木家具生产与制造商--华鹤集团就以超前和敏锐的眼光认识到木门行业的巨大市场潜力,并提前对木门市场进行分析和布局,领行业之先机,抢先谋划进入木门工业化生产领域。
1996年,华鹤集团与世界木工机械巨头德国豪迈金田公司强强联手、投入巨资,进入木门工业化生产领域,成为当年中国木制品行业轰动一时的新闻。新颖漂亮、质量可靠、技术先进的“装配式成品木门”颠覆了中国消费者对传统木门产业的认知,华鹤木门从而成为中国木门工业化生产的开拓者和开山品牌,中国木门工业化生产也就从此开始。
装备技术与世界同步,生产规模领先全国
德国豪迈金田公司是响誉全球的专业木业机械生产商,在世界同行中稳居领导地位;而华鹤集团当时已经成为中国实木家具市场一线品牌,并具备四十年的木制品生产经验。二者雄厚的合作背景和专业经验保证了华鹤木门产品卓越的品质,并为木门产品大规模工业化生产奠定了技术基础。
华鹤木门在成立之初,就以“高起点、高科技、高效率”为原则,在引进德国、意大利先进技术的同时,还致力于技术的转化、吸收和产品创新。公司成立10多年来,已经完全吸收和掌握木门工业化生产技术,并依托技术优势大力开展产品创新设计。10多年来,华鹤木门共获得外观造型及实用新型等中国国家专利近百项,质量控制和产品实物质量水平处于国内同行业前列。
目前,华鹤集团已经发展成为中国最主要的木门生产基地,20万平米超大规模生产基地领先全国,整体产能位居全国前列。为了适应快速发展的是市场需求,一座占地15万平方米的现代化木门生产基地正在加紧建设之中。在未来,华鹤集团将形成年产木门150万樘的超大生产规模,整体产能全国稳居全国第一。
生产工艺精益求精,卓越品质领先同行
一扇看上去普普通通的华鹤木门,制作过程中可没有那么简单,每一樘华鹤木门从框架的制作到最后成品门的出厂,要经过木材干燥、配料、机加、涂饰、包装等123道工序,这也是华鹤品牌领先行业的奥秘所在。
经过10多年的生产实践,华鹤木门已经掌握了全套产品生产技术与生产工艺,在材料的干燥、加工精度、涂饰工艺等关键生产节点的控制上,远远超过国内同业水平。
在业界公认最难控制的木材干燥工艺方面,华鹤木门采用意大利程控干燥设备,针对各地不同地区的含水率进行木材干燥,全自动反复强制处理,从而使华鹤产品所用木材达到真正稳定状态;依靠精密的木工设备,华鹤产品加工精度小于0.5毫米,远高于国家标准,而生产取材更是可以精确到0.02毫米,这是一般企业难以企及的。
涂饰工艺不惧繁琐,完美品质无可挑剔。华鹤木门涂饰工序采用进口全自动油漆喷涂生产线完成,其工艺特点是经过底色、底漆、面漆等三道工序和七遍涂饰,使漆膜附着力达到和表面漆膜硬度达到最高标准,油漆表面颜色均匀,不含杂质,各项指标领先同业。
国际大师领衔设计,世界与东方创新融合
华鹤木门不惜重金聘请享誉全球的知名设计大师主导产品设计,大力提升华鹤木门产品设计实力,将欧洲的创意、日本的细腻、中国的人文巧妙融合,高度统一,由此而形成了华鹤木门独具特色的“世界与东方的融合”设计风格。其中,华鹤木门“凯撒罗”系列已经成为中国木门产品设计最高水准的代表,而“荣廷”系列上市已来,款式经典、畅销不衰,甚至成为众多中小木门企业设计的模仿对象。
华鹤集团共获得外观及实用新型等国家专利近百项,还获得中国原创木门大赛金奖、中国居室门设计大赛金奖等众多荣誉。目前,华鹤木门共有“凯撒罗”“荣廷”“米兰纳”三大风格、千余款木门产品,已经形成完善的产品结构,并实现对高端、中端、时尚木门消费群体的覆盖。此外,华鹤产品在贴心细节、人性化设置、外观审美和产品结构性能等方面,独树一帜,跃然出众,成为家居行业的典范企业。
在欧盟,华鹤是世界500强企业――法国穆里叶欧尚集团旗下的乐华梅兰国际建材连锁机构的战略合作伙伴;在要求苛刻的日本,华鹤已进入了日本建材产品高端市场,是日本三大房地产开发商大林组、竹中建设、鹿岛建设的供货商;2008年,华鹤还获得德国FSC“森林产销链监管认证”,拥有了通往整个欧盟市场的通行证。正是华鹤从头到尾的环保高要求,才让华鹤产品在欧美、日本市场上畅行无阻。即便在全球金融危机中,华鹤的出口贸易依然是逆风飞扬,演绎着中国领先之门的风采。
深化顾问式服务理念,服务质量行业争先
华鹤木门深深地认识到,要想在市场竞争中保持不败,必须真正树立以消费者为中心的服务观念,高度重视消费者的需求,切实关心消费者利益。在此基础上,华鹤木门大力推广顾问式服务理念,在全国范围通过各种形式的培训和学习,全面提升全国各专卖店人员的职业素养。通过对品牌理念、产品知识、行业知识、电脑知识、家装设计、销售礼仪的学习和培训,专卖店服务人员能够根据消费者提出的各种问题进行解答,并为消费者家装设计提出积极、合理的参考意见。
近年来,华鹤集团还通过对专卖店卖场装修、卖场管理、人才管理、客户交流、顾客回访、安装服务等工作的标准化、规范化、细致化、生动化建设与培训,塑造标准化的客户服务体系,全面提升华鹤木门全国专卖店的品牌形象,从而为客户提供更为贴心、舒适的服务。目前在国内省会及主要大中城市华鹤木门建有300余家连锁经营专卖店,形成了稳定的国内市场营销网络。
品牌影响深入人心,铸就中国木门第一品牌
华鹤木门从成立伊始,就为自己定下宏伟的目标,那就是不但要成为中国木门行业的开拓者,更要成为木门行业的领导品牌。10多年来,在华鹤集团董事长吴雪松的带领下,华鹤木门注重品牌的培养与塑造,用质量、服务铸就品牌辉煌。权威市场调查数据显示,华鹤木门在中国木门市场,市场销量、品牌知名度、客户满意度、产品质量、店面数量等多项目指标领先行业,已经成为中国木门行业第一品牌。
品牌之花,硕果累累。华鹤木门连年被国家权威机构评为“木门行业30强”企业、“中国木门行业诚信30强”企业、首家获得“中国绿色材料标志”木门企业、首家获得“国家质量管理体系认证”木门企业、“全国用户满意产品”、“木门企业产品质量”、“售后服务双承诺单位”、“2008年北京奥运会工程材料认证 ”等众多荣誉和称号。