狠抓品牌建设 助经销商过“钱”关
四川企业多如牛毛,但像永新木业这样十余年来专注生产的企业却屈指可数。究其原因,一方面,永新木业充足优质的原材料库存保证了材质的稳定性;另一方面,总经理史宣福始终坚持工艺的不断升级,提高了质量标准,因此,自上市以来,永新旗下的“木艺堂”产品系列就因“产品做工质量好”“经得住时间的考验”受到经销商和消费者的认可。
2009年,永新木业全面做好了品牌、渠道同步升级的准备,在维护和巩固现有专卖店的基础上,稳固“木艺堂”品牌形象,变坐等经销商送钱上门为主动替经销商“找钱”。
在完善市场渠道方面,永新木业将根据市场战略目标对现有经销商进行有步骤的市场调整,拟定专项资金、专门人员来负责推荐工作,着力打造重点区域的样板专卖店。
在稳固品牌形象方面,史总认为,“木艺堂”品牌形象由“木艺堂”木制品的品牌美誉度与知名度构成。知名度作用于意向使用“木艺堂”产品的用户,美誉度将培育满意用户。对此,永新木业将通过各种媒体、各类公共活动扩大知名度,并加强在服务过程中的质量控制,以确保品牌美誉度,通过各专卖店CIS的展现来强化品牌知名度。
满意用户是永新木业品牌形象推广的根本。永新木业将以终端用户的满意度为出发点,加强对该公司自身及各专卖店的管理,要求该公司自身及各专卖店确保产品质量和服务质量,提供超出承诺的增值服务,完善售后服务工作。