4月中旬,富煌股份公司又一次运用了自己的腕力与上海世博会这样的重量级工程拉上了关系,对方直接接触人是世博会西班牙馆项目主管一行。此次陪同的是公司总经理戴阳,他向对方表示将不惜一切代价解决在加工和施工过程中出现的所有问题。无需更多解读,这是富煌门窗公司营销策略运作的惯用模式,无非是想让对方放心,尽量排除对方一切疑虑。
富煌的一贯策略:运用一切可能的机会,利用一切可能的力量。纵观这个公司的发展,可以看到富煌这个二十年前举步维艰甚至朝不保夕,随时会宣布破产的企业一路走来,几乎采用过企业发展的一切主流思想。
在九十年代疯狂呼喊口号的时期,富煌也没有理由选择绝世独立,最终使出浑身解数,勉强地撑起风雨飘摇的企业,采取了一系列树立企业信誉的方式,最终取得金融机构的信任,让银行的提款机不断为自己服务。用他们自己的话说,就是要确定走产品多元化发展、新旧更替的道路。尔后,同其它企业一样随大潮流建立和完善现代企业制度,落实企业自主权,建立风险机制,强化企业内部管理,对企业进行产权制度改革,实行股份合作制。
1999年2月,这个发展并不成熟的集团用近乎承担债务的方式兼并了安徽省巢湖市钢窗厂,成立富煌集团巢湖门窗分公司。
走规模化道路和努力实现集群效应是当时企业发展的统治性思想。很多人都很愿意看到企业规模变大的表象荣誉,享受企业在数的增加、量的扩张方面带来的安慰,但同时他们也认为这是一场应该掂量胜算的博弈。
沿用企业发展的主流模式,做足平稳态势下运行的文章,固然能成全一个合格的企业,却无法成就一个优秀的企业,这正是多数企业无法实现突破发展的症结所在。进入新世纪后,富煌门窗的做法似乎就刻意区别于传统了。
产品文化内涵触动了谁的神经?
“对德式T型实产品的认识是99年,我到德国参加一个国际性的门窗展示会,我看到了现在这么一个德式T型门,严格意义上这个门应该叫德式T型工艺。” 富煌集团董事长杨俊斌说。
这个来自安徽东南部地区的门窗企业,既没有充分享受到改革开放给东部沿海省份的政策实惠,也没有十分感受到西部大开发决策给农牧主体区域的支援照顾。现在,它被称为拥有国际上最先进的高档T型门生产线,并成功进驻了北京奥运会、上海世博会、广州亚运会等工程。
2009年3月15日,在北京希尔顿酒店,富煌请了中国木材流通协会木门专业委员会出手,举办了国际木门流行趋势研讨会。更是以德式T型门亚洲最大生产商的身份,努力证明自己在中国占据特色产品德式T型门领域的盟主地位。
直接将经营思想以艺术化的形式融入门窗营销的理念,是否为更高明的策略,没有人可以给出绝对明确的答复。他们尽力用所有可能的方式吸引媒体和消费者的注意力,好像有了一定的效果。
“当我走到斯图加特的展会上的时候,我感觉到T型门不仅是一个门,更是一个艺术的珍品,是一个文明的展示,这样就把整个门赋予了文化和灵魂,当时我欣然地想到把这个门带入中国。”他不遗余力地为旗下的门窗公司承办的国际木门流行趋势研讨会作了如此的开场论述。
这种将平凡的商业意识升华到精神领域,是普通大众直观诉求后消费观念的提升?还是企业产品理念上的返璞归真?或者兼而有之,让人不得而知。
在第八届中国国际门业展览会做现场采访时,富煌门窗公司的总经理乔东应表示,已经开发了三大系列:文艺系列、春天系列、未来系列,其产品的最大优点就是实用、美观、环保。
他说:“我们在工程上上了两个大的,一个是奥林匹克花园,另一个是精品工程,在三环以内。现在我们的工厂经过两年多的磨炼,姿态更加成熟。我们在上海、北京已经有自己的店面了。北京的店面现在在北四环的红星美凯龙,在上海也是红星美凯龙。”
在试图把握社会消费意识的流行趋势,投消费者所好方面,富煌下了相当大的功夫。尔后,“富煌门窗”也着实越来越多地出现在各大媒体的版面上,在产品质量认证、行业等级评比、社会荣誉承认等方面可谓收获颇丰。
个性化营销何以如此流行?
“ 个性化的产品为什么能够占据主流市场?依据是什么?”
“木门产品作为家庭装修产品本身的个性化很强。随着人们生活水平的日益提高,个性化消费将越来越普遍。”
编辑进一步问道:时下正值经济危机,富煌如何实现既定营销决策?
洪霞表示,既是危机,就意味着危中有机!富煌注重领导核心的团结和谐,专业化分工并明确职责,丰富产品类型,准确定位市场。将在内部挖潜和市场细分上狠下功夫,降低成本,延长服务,生产出性价比更高、更贴近市场需要的产品。
“富煌会如何保持持久的竞争力?”,门道编辑再次问起这一备受关注的问题。
她说:“富煌门窗公司始终以市场需要为中心,以满足客户需求为最终目标,在团队建设和产品研发上不断创新,始终在关注国际国内最先进的信息,积极引进专业的管理、技术人才。”
接着,她进一步阐述,随着人们生活的发展和经济的不断积累,消费者对门的欣赏水平会不断地提高,富煌门窗公司已经开始针对正在崛起的中产阶级,重点推出质优价廉的特色系列木门,做到产品多样化,营销更具个性化,最终占领中高端市场。
富煌门窗没有停止过对超前意识和特色产品的宣传,总是全力吸引媒体和消费者的注意力,让市场知道富煌拥有持久的创新能力和领先优势。而公司隶属传统企业集团,如何同时运作传统的营销模式与个性化的营销模式?他们也给出了自己的答案。
“公司拥有强大的科研、生产、营销、安装、售后队伍,机器设备国内一流,生产和研发人员也是聘请了国内外顶尖的专业人才,可以满足房地产、装饰装潢公司、专业设计公司、工程和家装等各方面、各层次的需求,因此在营销模式上的选择空间很大,可以自营,也可以区域代理;可以工程精装修,也可以家装零售;可以国内贸易,也可满足国外市场。” 洪霞如是说。