访柯尚门业总经理 罗杰
记者:罗总您好,感谢您在百忙之中抽出时间接受我们的专访。柯尚门业刚刚获得"中国行业30强企业"、"中国绿色环保建材产品"这两项称号,那么当初参选的门槛应该要求是很高的吧?这个荣誉能够见证这个企业什么样的实力?
罗总:这两项荣誉都是建设部本着公开、公正的原则评选的。对参选的企业有着比较高的要求:第一,企业具备一定的规模和实力,在行业内具有一定影响力。第二,通过ISO9000质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证,在产品质量和产品环保方面有着严格的流程管理。第三,两年之内没有任何的投诉。只有满足了这三点要求,企业才能参加评选。全国有上千家企业参加评选,最终只能评选30家,获得这二个荣誉称号本身就已说明柯尚门业已经成为行业内领导品牌之一。武汉市只有柯尚门业获得了这两项荣誉。
记者:现在木门产业正在蓬勃兴起,作为订制产品,制约木门企业发展的瓶颈是什么?
罗总:木门行业比较特殊,因为地域不同导致的门洞尺寸不同,以及消费者对款式、油漆质感、颜色的多样化需求,这些因素决定了木门制造只能是订制产品,难以形成标准化批量生产,这也限制了行业的发展。木门难以批量生产的主要原因之一就是墙体厚度不一样,因为我国现在还没有出台建筑墙体厚度的验收标准,所以给木门行业的快速发展带来了一些制约。柯尚门业作为行业的领导品牌之一,通过技术人员的研发已基本解决了这一难题,突破了这一生产瓶颈,柯尚门业申请了实用新型专利门框,解决墙厚的问题,不同的墙体厚度可以通用。柯尚门业现在已经进入标准化批量生产阶段。
记者:如何确保产品品质?
罗总:行业鱼龙混杂,消费者对木门产品不熟悉,导致了选择品牌时无所适从。柯尚作为行业的领导品牌之一,企业的核心就是要做良心产品,一方面保证产品的环保性,满足消费者对身体健康的要求,另一方面保证产品质量,木门结构使用十年、二十年不变形。为了向消费者提供更高品质的产品,柯尚门业从原材料采购到生产的各个环节严格执行ISO9000质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证的生产规范,柯尚木门的芯材选用的是杉木指接材,为了保证产品不变形,我们对指接材的长度、宽度、厚度都有严格的要求,太长、太宽了变形概率大,太细了指接用的胶就多,我们要求每个杉木指接材长度不超过40厘米,宽度和厚度在3厘米 4.5厘米之间。有些企业为了节约成本,使用尿醛树脂胶拼接,众所周知,尿醛树脂胶不只拼接的强度达不到,更严重的是含有甲醛,对人体危害非常大,而柯尚门业使用的是专业拼板胶,这种胶会比普通胶成本高几倍,但是产品质量和环保性得到了保障。
记者:请罗总勾画一下柯尚的美好蓝图。
罗总:柯尚的核心竞争力就是:持续的创新能力、专注木门的精深造诣、完美的品质意识,这些构成了柯尚的核心竞争力。我们有整体的品牌规划、精准的产品定位、领先的产品研发、立体的营销推广、系统的通路建设,同时,柯尚门业在售后安装服务方面也要求做到极致。这些都使柯尚品牌在这个行业稳步上升,现在我们市场的扩展非常迅速。我们有理由相信柯尚的未来会越来越好!
记者:谢谢您,我们也祝愿柯尚越来越强。今天的采访到此结束。
记者:那么"绿色环保建材"有哪几项考察的指标呢?
罗总:国家在2007年已经出台了的相关检验标准,"中国绿色环保建材产品"首先要达到国家标准,其次在用料要求、木材含水率、漆膜涂层理化性能、甲醛释放量等硬性指标方面要达到并超过国家标准。柯尚门业所采用的芯材全部采用8 10年再生林,表面为60丝珍贵实木皮,材料来源和生产流程全部采用环保工艺,保证了成品的优异品质,满足了消费者对居住环境的健康要求。
记者:刚才您提到柯尚是做实木门,而且用材都是天然的。那么我想问,现在对森林资源越来越匮乏,柯尚怎样来处理这个矛盾?
罗总:我想这是每一个有社会责任感的人都会问的问题。我们采用的原材料是中国林产区中的再生树种,不是天然野生材。再生林的生产周期是很快的,一般8至10年就能成材,而且再生林是轮伐轮种的(一边砍一边种),在砍伐再生林的同时进行补种,8年左右形成一个循环。我们制造实木门用的原材料全部为再生林,不但产品环保,而且原材料来源也非常环保,同时可以促进林产业的可持续性发展。环保是一个广泛的概念,如果光说材料环保的概念是比较狭隘的,原材料的来源要能对生态环境起到积极的推动作用,这也是木制品行业的趋势。
记者:大家都知道木门行业是一个新兴的行业,现在来说是鱼龙混杂的,请问一下您觉得这个行业的规范还需要多少年的路要走?
罗总:产品生命周期分为四个阶段:导入期、发展期、成熟期、衰退期。现在的木门行业相当于8年前的强化地板市场格局,20年前磁砖市场格局,木门行业是建材行业新兴的细分市场,正处于产品的导入期,是一个刚刚起步的行业,在这个行业还没形成完整产业链之前,消费者使用的都是木工在装修现场制作,随着消费者对装修品质的逐年提高,木工现场制作的门从款式、质量、环保、工艺、油漆质感等方面已经满足不了消费者的需求,依据供需结构发生变化的规律,木门行业作为单独产业的市场容量已经具备。作为新兴的建材细分市场,橱柜行业、地板行业、行业、家具行业等与木门关联的行业都想进入木门行业进行多元化运作,包括一些只能制作低端工程门的手工作坊也想在木门市场分一杯羹,由此造成了目前市场竞争格局不明晰,处于初级市场的无序化竞争。能系统的品牌化运作和达到国家木门质量标准的企业还不多,但我认为这种混乱的局面不会持续太久,应该是5年的时间能完成行业的初步洗牌,市场中大部分作坊式的木门企业将消失,行业品牌格局初步形成。行业达到成熟期估计需要8 10年的时间。