对门业经销商而言,渠道维系着他们的所有兴衰与荣辱。虽然每一个有志于在商海中成就一番事业的经销商都会在心底埋藏着一个渠道霸主的梦想,但又有几个人真正找到了自己的方向?
近年来门窗行业发展遇到很多的问题,诸如产品同质化现象严重、恶性价格竞争、盗版抄袭成风等,但总体上来说近几年来门窗行业还是在不断地向前发展的。对此门业经销商应当根据前期工作的成果作好几个方面的工作:
1、制定合理价格策略。以当地消费水平为参考,综合考虑生活水平、购买习惯,预期收入、社会保障、文化传统和消费取向等多种因素,制定包括二批、终端零售价格在内的门窗产品价格体系;
2、分析目标渠道,有针对性地制定操作手法。分析各类渠道的长短、扁平、优劣,重点关注铺货率、信息沟通的灵敏度和市场管理难度等内容,从而对不同目标制定有针对性的操作手法;
3、优选精选,增强终端执行力度。不同的终端在经销商的战略中所占地位也不尽相同,门窗经销商应当根据战略规划和市场情况结合自身的掌控能力对终端进行筛分,确定优秀终端并集中资源和精力进行市场运作。在优秀终端建立营销数据库并在整个系统共享,及时了解客户需求。同时,经销商应利用所能调动的厂家资源对优秀终端进行扶持,指导具体业务的开展,为其长期发展和现实需求提供整体解决方案,将其打造成团队中的一面面旗帜。
4、铺货,重在及时跟进。门窗产品种类繁多,几乎每个厂家都会有几大系列的产品同时在市场上销售,经销商不可能一次性在同一款产品上大量进货。因此,铺货跟进工作就显得异常重要,必需做到:周期短,速度快,兵力足,覆盖广;同时要确立科学的工作流程,及时总结工作效果,合理安排工作计划。
5、保证终端维护所需配套,完善售后服务体系。终端不仅是一个销售平台,更是通过产品展示和服务水平提升品牌形象的窗口。终端日常维护所需的各项配套工作必需到位,如产品包装、配件、宣传物料、促销赠品、辅助展示物以及产品陈列方式、门店的整洁美观程度等。门窗产品的售后服务周期一般都比较长,这就要求经销商的团队保持足够的服务意识。一方面要耐心向客户答疑解惑,解决安装使用中的问题;另一方面要长期跟进,征求用户的反馈意见,用于产品或销售、管理方面的改进。
总之,经销商在自我策划时要切记把握几点原则:
1、准确定位,包括目标客户和自身优势;
2、差异化竞争,在推广中避免走别人的老路;
3、品牌战略,不只是选择做什么品牌,更重要的是怎么做自己的品牌;
4、量力而行,对每一步的投入和回报都要有清晰的概念;
5、详细,对时间、地点、投入、效果等方方面面都需要全面分析,做到环环相扣,稳打稳扎。
一个不懂得策划的经销商充其量不过是厂家的编外售货员,而每个成功的经销商都必需具备优秀的自我策划能力。