在塞德娜名门企业发展的快速进程下，离不开销售渠道的多元化，电子商务作为最具潜力的渠道，因其覆盖面更广、投入更低、效果更好等优势，受到高度的关注，塞德娜名门“娜e家”网上商城的推出，更是水到渠成，备受瞩目。定制家居作为一个传统行业，在电子商务领域相关品牌产品、价格、利益分配、服务、物流、体验等众多因素，还需不断的摸索。经销商作为连接企业和消费者的销售渠道链的一个重要环节，对于企业的发展至关重要。传统的销售模式与电子商务相结合，已经成为了家居行业未来的发展趋势。对于塞德娜名门而言不是选择何种销售渠道和应对经销商的问题，而是该选择怎样的电商之路才能保证网上效益增长的同时，推进实体店的销售及品牌的推广，带领广大经销商在如今家居销售混战的商场上得以突围，创造销售的新高峰。
家居企业大部分采取代理经销制进行销售，规模越大的企业，经销网点就越多。传统渠道的经销商与企业之间，已经形成了较为稳固的价格和利润体系。而电子商务“无疆界”的特点，打破了传统经销商的区域划分。经销商是否与电子商务完全敌对?事实并非如此。冲击是必然的，但也是暂时的，二者会形成互补协作的关系，电子商务对现有销售模式是有益的补充和完善，伴随着这种销售渠道的日益完善，也许有一部分经销商会受到冲击，但经过变革发展的经销商则会变得更加强大。同时经销商也应顺应时事、突破传统、转变思想，迈向服务商的发展道路。
当塞德娜名门涉足电子商务之时，首要的是对经销商的服务进行全面的提升，塞德娜名门与经销商面对的不仅仅是订单客户的服务，更多的是全国塞德娜名门品牌关注者对企业的监督。网上商城依靠的是实体零售终端店面的体验销售，电商时代经销商更应保存实力、自我更新，与企业同步，完成市场新形势下的发展变革，网络营销是企业与经销商共荣共赢的一次华丽转身。
经销商属于定制行业的弱势群体，城市渠道成本近年来上涨速度过快，很多经销商都难以招架。在此背景下，电子商务更是大势所趋风靡业界。近几年，全国性大卖场如红星?美凯龙、居然之家之间为争夺区域市场纷纷变招，与地方强势家居卖场近身肉搏，渠道战竞争已近乎白热化。试水电子商务迫在眉睫，但并不代表电子商务就会成为行业发展的绝对主流。传统经销商仍具有很强生命力，定制产品电子商务依赖于经销商线下实体体验，随着电子商务的发展，经销商转变为服务商，其职责不仅仅是销售产品，同时延伸至服务领域，而且服务占据很大部分，增强客户服务意识观念，也是经销商的首要任务。
同时为了减少或避免“娜e家”网上商城对经销商店面的冲击，企业也在不断的寻找可行的方式方法。
一是走产品差异化路线。两条销售渠道完全的分开，“线上”“线下”不同渠道销售不同的产品，有专为“娜e家”而设计研发的特别产品，与终端店面两者独立运营、互不冲突。
二是“线上”“线下”协同运营。线上的产品展示与线下的实际体验相互配合，经销商的销售模式也将根本上转变，从而实现实体体验、货品配送、安装售后等一系列客户服务。同时在保持价格统一的同时，适时推出厂家直销特价平台，合理协调与经销商之间的利益，发挥“渠道协同”优势，实现网络最低价。
三是针对“娜e家”网上商城打造第二品牌，保护现有塞德娜名门品牌形象和销售渠道，抓住电子商务契机，扩大企业发展。利用现有资源，结合人力、渠道等优势，降低经销商与电子商务之间的冲突，从而鱼与熊掌，俱可兼得！
