服务,作为一个经营领域不可缺少的概念,早在多年前,就被很多钢厂家当作产品销售的一部分。消费者购买的不仅是产品,更是服务。而在行业,一些钢木门经销商依然存在忽视产品售后服务的问题,引起了消费者的诸多投诉。
长岭门业本着以人为本的经营发展理念,建立了一天完善的售后服务体系,热情认真的为每一个用户服务,在第一时间解决用户的问题和麻烦,有专人送货上门安装服务,24小时热心服务,把钢木门的服务发扬光大,从而形成一个独立、健康、口碑很好的一个服务体系,对品牌的塑造起到了一个关键性的作用。
品牌建设更多的是依靠消费者口口相传形成的,好的售后服务不仅有利于树立钢木门厂家形象,而且对品牌建设更能起到推波助澜的作用。钢木门产品因为存在安装等问题,所以售后服务显得更为重要。当出现问题时,及时帮助消费者解决,才是钢木门经销商赢得消费者的长远之道,才有利于产品的品牌建设。