威权的终结是伴随着民主化的浪潮而来,数百年人类民主化实践,已经使民主成为一直普世价值,威权的终结更多表现为政治权力的制约,而在互联网时代,信息垄断的被打破,更是促使威权的分崩离析。
率先显露锋芒的是流行文化领域,文化类产品的生产正在迅速地脱离威权实践范围,成为全社会热衷的流行主战场, 2005年文化市场的最大赢家“超女”正是借助了互联网和大众传媒的合力迅速窜红,打破了老大中央视的垄断地位,而多年默默无闻的郭德钢,同样在“钢丝们”的努力下借由互联网几乎是在一夜之间实现了脱胎换骨的飞跃。
在广泛的社会政治领域,威权的终结表现在几个领域,一是权力得到制衡,纵使是最强大的美国总统,也不能为所欲为。二是社会结构的扁平化,三是公民之间的横向沟通更加广泛而深入,信息流通畅通无阻,四是英雄的消亡和平民时代的降临,个人主义勃兴,五是机会的均等和社会公正日益变成现实。
就组织结构而言,企业一直滞后于社会,而在后威权时代,未来企业也将根本变化。
权力分散的时代,企业的外部权威,也将飘落在地,过去年代中的一个或几个企业巨头称霸数十年乃至上百年的格局,将一去不复返。 “大国”的消亡“小国”林立,将成为未来时代的普遍格局。
其兴也勃,其亡也忽
某年的一天,发生在八达岭野生动物世界猴山的朝代更替,令人感慨万千。七八只猴子拥立新主“星星”,将上一任猴王“滴滴”打得奄奄一息,并抛下悬崖 。而一年前,“滴滴”也正是通过暴力向它的前任、当了6年猴王的“点点”发动挑战,才建立王者地位。猴子世界的“改朝换代”,引起了广泛关注,曾一度成为新浪、搜狐、网易等门户网站的头条。猴王的更替,令人产生无限遐想。
在企业世界,同样的故事也在上演。
前段时间我买了个新手机,便想把自己以前用的摩托罗拉V3送给我妹妹,这款手机还是我一年前买的,当时V3因为其超薄造型非常流行,我满以为我妹妹会高兴,哪知道小家伙小嘴一撅,不高兴了:V3都过时了,送我干什么?要买就给我买个新的!
回想起我刚参加工作时,买了部爱立信1688,用了三年多不算过时,而现在,1款手机用一年就算是“过时”了。在这个变化的年代里,商品的更新是越来越快了,产品周期越来越短。
不仅仅单个的产品,企业的生命周期也普遍缩短。
1980年,居行业前列而五年后不再是“巨无霸”的大公司不到10%;而到1998年《福布斯》公布的“下岗”大公司已高达40%。这些曾经的霸主到哪里去了?
霸主消亡现象背后,源于新兴势力的迅速崛起,企业走向垄断开始受到扼制。博客数量每五个月翻一番,它产生的信息爆炸使平面媒体公司如芒在背。如此种种,都似乎是未来时代的隐喻:不断勃起的新兴势力,正在使巨无霸的地位岌岌可危,新的王者很可能在旧霸主血仍未冷的时候,就从累累白骨上建立新的基业,同时,它也成为未来王者觊觎的目标,很可能在不久的将来重演。
变化越快,组织便越不稳定,这是著名的熵律的基本规则。而在全球化时代,商业社会的变化更以前所未有的速度进行,激烈的变化,将所有的企业都投入到一种不稳定状态,除了少数企业可能在应对变革之外,多数企业将在一次或者几次变革中消亡,代之以新企业的兴起。行业霸主的更替,也将更为迅速。正如猴王“点点”在被后任“滴滴”取代前做了6年的猴王,但是“滴滴”被“星星“取代时却只做了一年的猴王一样。
在这个剧烈变革的年代,对于多数企业来说,意味着企业周期的缩短。任何一个企业想要做长久的霸主,无疑等于别人已经走进民主化时代,每个总统任期只有四年,而一些威权国家的独裁者还想“向天再借500年”一样荒谬。
“大国”消亡与“小国”林立
20年前,知名社会学家托夫勒在《第三次浪潮》预言“不再有大规模生产。不再有大众消费。不再有大众娱乐”。取而代之的是个性化到每个人的生产、创造和消费。如今,这个预言已经变成现实。
个性化消费的兴起,打破了以往大规模生产的企业发展模式,行业更加分散,个性化需求的无数绿洲,造就了一个个分散的“小国”。“大国”存在的疆域基础已不复存在。同时,社会分工的加剧,也使行业划分越来越细,同时,企业跨行业发展变得更为困难。
在浙江富阳,有一家制作麻将的小企业,发展非常迅速,他们制作的麻将非常风行,颇具特点,在浙江销路非常好,但是,他们发现,到了广东,他们的麻将却几乎卖不出去,无法“通吃“,因为广东麻将是另外一种打法,而且那里汇集了全国各地的人,打法众多,纵使广州当地的麻将企业,也无法全部了解,更多的麻将企业似乎各领风骚,无法出现一个”统一天下“的王者。在个性化消费时代,这种情况将越类越普遍。
成为“小国“而非”大国“,已经成为众多企业的宿命。
一个做纽扣的企业家,两年前企业规模是1000万,在行业内已经是数一数二,有一次,他也很困惑地问“在我的有生之年,我的企业到底能够做多大?”
在他的未来宏图中,该企业的目标是在10年之内,当他60岁退休的时候,达到1个亿,十年翻十倍,年均增长25%,这个速度,对于很多企业来说并不快。
两年过去了,该企业目前仍然停滞在1000万的规模,莫非,这就是企业的极限?而在整个行业,纵使世界行业龙头,美国的EMSIGMAFGCORP公司,也不过是几亿美金的规模而已。
俗话说,小国之君,犹如大国之臣,对于多数企业来说,从一出生开始,就决定了其疆域的大致版图。很多人只看到了企业生产的集中,规模化的日益风行,但是却没有发现在社会分工日益剧烈的今天,行业的细分,已经使很多企业的英雄梦被无情磨灭。
2006年的世界500强的企业,基本被石油、能源,金融,汽车,家电、通讯、食品,交通、零售、IT、航天,制药、电力、房地产等核心产业所占据。
在这些行业之外,还存在着无数的非核心行业,而且,正是这些行业,才是构成现代社会最基本的需求,但是,对于多数行业内的企业来说,也许只能做一个所谓“隐形冠军”才更现实,广东有个叫圣雅伦的指甲剪企业,做到2个亿,已经在行业内顶天,天外天又在哪里?不知道。
从“唯我独尊”到“多级中心”
权力的分散,也使企业先发优势日益式微。行业的先发者不再拥有制定游戏标准的力量,而变成多中心制。超女打破央视的“官方“垄断地位后,获得了暂时的“民间霸主地位,但是,第二年迅速跟进的好男儿等同样来自‘民间”的力量立即打破其一家独大的局面。形成了分散的中心。
以前,行业老大很容易就设立竞争壁垒,对于新进者或者潜在的竞争对手进行“清理门户”,而权力分散的时代,使企业的竞争壁垒行同虚设。竞争门槛的轻易被打破,将使所有企业置身于开放、动态的完全竞争中,处于更不稳定的状态。
“巨无霸”掌控世界的势头正在削弱,一个以“多中心”为特征的权力分散时代已经来临。这种特征,在新兴行业表现得最为典型。
在2005年的西湖论剑时,很多人对阿里巴巴并购雅虎中国表示羡慕,几年之前,阿里巴巴不过是一个婴儿,几年后,即成为IT界的巨子。
当年大家都搞互联网的时候,只有搜狐,新浪、网易等门户网站赚了大钱;等到大家都去搞门户的时候,互联网却遭遇寒冬,反而是做B2B的阿里巴巴赚钱了;等大家都去做电子商务的时候,没有想到出来个陈天桥,人家搞游戏就发财了。而现在,博客和搜搜索,以及一些行业的小众网络,也吸引了各种风投的眼光。几年之间,在IT行业,上演着城头变幻大王旗的故事。新的商业模式不断出现,催生了无数的新兴势力。不同的是,新兴势力的崛起,并不是建立在旧的帝国废墟之上,而是并立,旧的势力不再独大,但是却并不意味着衰落,而新的势力,则另外开拓了一片空间,整个商业空间,似乎向无限延伸。
发现新的需求,并且对各种商业元素进行融合,将导致商业模式的普遍改变。同时,新的商业模式的出现,很大程度上在于未来的不可预知。那些具有异常商业嗅觉的人,才能够把握商机,迅速崛起,。经的成功,使那些既有的巨头忽视未来不确定性的强大力量,他们沉醉于过去的成功,不容易突破既定的模式,将新的机会拱手送人。最后,卧榻之侧,不得不容他人酣睡。由于王安的固执,微软才得以崛起,由于万家乐的傲慢,万和才得以成长为竞争对手。 这就是为什么新的商业模式往往由新势力创造,而非相近领域的传统强大势力所创造的原因。
未来不可预知,在日益激烈的竞争中,新的商业模式更会层出不穷,而这也正是商业社会的魅力之所在。多中心的格局,使新的王者诞生具备更多的可能性。也许某一天,在一个不知名的角落里,崛起一个巨大的商业帝国。打破星空的宁静,使得众星朗朗的天空,变得更为璀璨。