我有一个朋友,十多年前对领导力(leadership)的认识就很深刻,无师自通地达到了大师级水平。那时,他刚刚工作不久,我在电话中问他:"有没有当上领导?"他的回答充满智慧:"当领袖,不一定要当领导。"
领导和领袖有什么不同?我们通常所说的领导(leader),指的是担任正式领导职务的人,肩负着领导(lead)组织前进的职责。而领袖(英文也是leader),指的是那些真正发挥领导(lead)作用的人。
领袖不一定是领导。也就是说,发挥领导作用的,不一定是担任领导职务的那个人。比如遵义会议后的毛泽东,他不是名义上的领导,但他是领袖。与之对应,领导不一定是领袖。也就是说,担任领导职务的那个人,不一定发挥了领导作用。
每个组织都有领导,但是有太多的组织只有领导,没有领袖。这些失败的领导,以及许多新官上任的领导,最经常犯的一个错误,就是认为:因为自己当上了领导,所以别人就该被自己领导。对于他们来说,还需要区分领导(lead)与管理(manage)的不同。
引用领导力大师约翰·科特的说法,管理是确定具体的计划,然后配备人员等组织资源,并监督和控制执行过程;领导则是确定长远的方向,联合群众朝着此方向前进,并激励和鼓舞他们。当上了领导,别人只是该被你管理;要想让别人被你领导,你需要有领导力(leadership)-其实更准确的译法是"领袖力"。
领袖力是对未来的洞察力,对不确定性的决断力,对愿景和价值观的沟通力,对风险的承受力,对群众的激励力。这些能力,尽管有天生的成分,大多是可以后天学习的。这些能力,都是需要证明、需要赢取的影响力,不随职位而来。随职位而来的是权力,比如奖励和惩罚的权力,但是,不管胡萝卜还是大棒都不是领袖力。
当上领导,只是有了下属;只有把下属变为追随者,领导才成为领袖。当上领导,只是有了权力;要当领袖,需要的是领袖力。领袖力不随职位而来,是必须learn和earn而来的。
从领导到领袖,是领导们面临的主要挑战。