在中国手机行业已经经历了十年的风雨,这当中我们行业中的同事经历了国产机的崛起高峰低谷再崛起等循环,很多的国产品牌在市面上已经消失了,但是我们的手机行业还会长期存在着,还会有许多的厂家 、国包商以分公司的形式去操作市场的,本人结合自己的7年的行业从业(包括国产品牌、外资优秀品牌)经验,就如何在销售分公司层面提升我们的销量与大家做一探讨。
一:销售团队的建设―――-销量提升的基础
分公司一般都会有6部的:销售、市场、财务、人事、售后、物流。大家知道在这6部当中,销售部是最重要的,是公司良性运转的核心,因此销售部人才的选聘很重要,本人结合工作经验认为在选才之前,我们分公司应该做到:
1:和谐的同事关系
2:良好的工作环境
3:有归属感的培训体制
4:不低于同行业的报酬体系
5:明确的岗位升迁标准
在上面5点做到的基础上我们必须根据自己各市场的市场特征去选择相应性格的销售人才,一定要做到把合适的人放到合适的地方!
同时公司的人事部必须要做好季度的团队活动与培训计划,使大家在销售之后,可以体会到自己能力的提升,这样的团队才会比较长期相对的稳定!
二:渠道的选择―――提货的保证(解决有货卖的问题)
分总必须与销售经理根据自己区域的市场态势的特征,设计好合理的分销渠道及直供渠道,具体操作为:
1:合理的设计分销渠道:
在自己分公司区域中一般要选择2-3家地包商,把自己公司的产品进行合理的组合,重点扶植一家。(要特别注意选择地包的5个条件)
2:规划好直供渠道:
在广东区域,基本每个城市都有比较出名的零售连锁系统,那么如何对这些渠道进行规划与管理,我司的人员是否要单独配置,我们的销售政策如何跟进,这必须在做直供前要仔细考虑清楚的!
3:安全库存管理的跟进:
我们必须对于分销平台与直供平台进行安全库存管理与周转意识的培养(这涉及到一个合理科学的体系),教会我们渠道的同时,使我司产品无论是畅销品、常规品、还是滞销品都保持一个合理的库存数量!
4:月度销售政策及特价机型的及时制定
对于我们的客户,我们必须在合适的时候推出我们的销售政策,保证我们的提货指标的落实!
三:扎实的市场工作―――终端零售的保证(解决卖得动卖得快的问题)
现在我们手机行业越来越象快消品的操作,在市场竞争白热化的今天,我们必须要有一个扎实的零售终端,以使我们产品可以快速到达我们的消费者手中,具体可以从几个方面来理解:
1:对零售店面进行定级:A.B.C.D.E分好类别,每个级别制定相应的市场工作标准
2:对重点产品在店外、店中高空、店中柜台做好进行陈列,保证消费者在店外开始就可以看到我司的宣传信息!
3:多柜台陈列:保证我司重点产品有3个不同区域的柜台陈列!
4:做好促销员与店员培训(重点)
5:要求个相应店面出政策配合我司的推广!
四:做好售后工作―――持续销量的保证
根据实际情况,给予分销平台与直供平台最快的速度解决!
五:快捷的财务结算流程及物流―――提升各客户满意度的重要保证
以上是我从手机销售分公司的角度谈的几点意见,某些细节我没有很详细的说明,欢迎大家与我交流!