古代,装水的工具“木桶”是由各个木板衔接组成,如果有一块木板低于其它木板的高度或木板之间衔接不紧密,水就会流出来,会议营销各部门之间“扯皮”是短板,员工心态不好的是短板,重视经营轻视管理是最大的短板。
现在会议营销的竞争是同质化的竞争,我们的产品卖点和竞争对手没有过多的差异,我们的营销模式和竞争对手也差不多。似乎整个行业都到了黔驴技穷的地步。我们都想突破目前“囚徒困境”的局面,但怎么突破?哪里是突破的切入点?我可以肯定的告诉大家:完善管理系统、提高团队执行力。
在会议营销不缺乏单体的执行力——“个人英雄主义”,缺的是根据市场的变化整体步调一致的执行力。我们很多会议营销的管理者也意识到执行力的重要性,但一直抓不住重点,做表面文章。治标不治本,没有提高团队的战斗力。我认为会议营销团队执行力差这一现象,具体表现在以下几个方面:
一、部门之间或员工之间协调性差:
各部门之间、员工之间为了各自的利益,互相“扯皮”,推卸责任,这会影响团队的执行力。
二、团队稳定性差
团队成立多年回眼望去,老员工越来越少,甚至半数是入职半年的员工,员工流失率高,这会影响到团队的执行力。
三、员工积极性差
每个新来员工刚来公司都怀满腔热情,时间一长,资格越老的员工积极性越差,从而影响了团队的积极性,这会影响到团队的执行力。
四、员工责任心差
大多数员工有“回避风险”的意识,一旦有责任的问题出现,会将问题抛给老板,让老板解决,这会影响到团队的执行力。
五、团队倡导熟人文化
老板主动与优秀员工建立感情,以达到“亲人变贤人,贤人变亲人”的目的,时间一长容易形成公司提倡的文化和老板实际奖励不相符,形成管理两张皮,这会影响到团队的执行力。
以上是团队执行力差的外在表现,那么到底是什么因素影响了会议营销团队的执行力? 一、安全意识
我们的员工有刚毕业的学生,也有来自其它单位的人员,过去受家庭和工作的影响(主要是受中国文化“中庸之道”的影响),多数人认为“枪打出头鸟”,不愿意冒险承担责任,回避风险,安全第一。
员工的安全意识占到执行力的20%
二、中层的辅导和管理能力
会营团队招不招到人跟人力资源有关系,留不留住人跟中层有直接关系,团队员工流失率高,积极性不高,要重点考虑中层的因素。
中层的辅导和管理能力要占到执行力的30%
三、领导者的管理能力
现在的会议营销我认为拼的是精细化的管理,在大家套路都差不多的情况下,拼的是内功,老板要想从“救火队长”的位置下来,关键是有没有科学完善的管理体系,这要占到执行力的50%
这三点是会营团队执行力差的核心因素,那么如何提高团队的执行力,打造高绩效团队?我认为需做好以下三点:
一、建立员工培训体系,尤其要重视岗前培训,统一员工价值观。
二、提高中层的管理和辅导能力,适当借助外脑提升中层能力。