企业高层健康问题出在管理环境和健康自律两个环节上,但它们多被忽视
企业高层是否关注到自己正存在着健康危机?是否能够缓解过劳和压力?面对繁重的工作,应该怎样让自己的事业和身心健康获得平衡?这些问题看似错综复杂,但是仔细分析,却包括了管理环境(包括前三项)、自律(包括后三项)两个方面:
平衡计分卡调整身心
多数企业高层为什么这么忙?被过劳死袭击的多数企业都存在共同的现象,就是组织流程的缺失。
建立一个完善的组织流程,企业高层能得到什么(这里指健康方面)?就是他能从组织架构上得到松绑,有充裕的时间去考虑战略,甚至有足够的时间去缓解日益紧张的神经。
各种组织管理工具中呼声最高的当属平衡计分卡。当然,最重要的是企业高层因此赢得时间,因为平衡计分卡好比飞机仪表盘,企业高层并不一定要监控飞行参数,而只要决定飞行目标的几个关键点进行监控。因此,建立完善的组织流程来调整身心分配,是健康管理的第一步准备。
自我健康要有时间
民营企业都有同样的问题:一人做主,但“一人”走后,企业怎么办?
在“后王均瑶时代”,其家族王均金、王均豪显然已经吸取了惨痛的教训。公司做了一项重大决策,引进CEO责任制,把经营权以责任制方式与股权分离开来。王均豪表示:“适当职能授权是民营企业必须要走的路。”
其实,职能授权看似企业管理的一种决策,其实也为企业高层迈向自我健康管理准备了第二个基础:为个人腾出了时间。
压力管理释放紧张气氛
多数企业高层不重视、甚至并不知晓压力管理。仅以内部压力而言,从基层到高层无处不在。
2006年,25岁的华为员工胡新宇“过劳”而死,然而其董事长任正非健康状况又是如何?
任正非亲笔写的《我的父亲母亲》透露了他的健康状态:“以前不管我在国内、国外给我母亲打电话时,她都唠叨:‘你又出差了’,‘你的身体还不如我好呢’,‘你这么年纪轻轻就这么多病’,‘糖尿病参加宴会多了,坏得更快呢,你的心脏又不好’……”
因此,压力在企业由下至上具有相互关联。解决办法涉及到企业本身的综合管理体系和文化,诸如加班制度、内部竞争制度、营销考核制度、福利制度等,需要不断完善,以充分缓解企业内部的紧张气氛,而这也是企业高层打开健康之门的第三步。
平衡是健康管理的核心
如何保持工作与生活平衡?
IriS在《工作生活平衡》的全球调查中,给出了11项建议:寻求家人的理解和支持、花更多的时间与家人和朋友在一起、使工作时间更具弹性、在非工作时间旅游或者度假、改变工作和工作环境、在非工作时间做运动、改善组织技巧、拒绝超负荷的工作、在非工作时间购物、用含高科技产品解决方案、减少精神压力。
调查中,寻求家人的理解和支持、使工作时间更具弹性上,中外企业高层同比,中方比世界平均分别高出7%、10%,说明中国企业高层已经在调整自己,然而在改善组织技巧、拒绝超负荷的工作上,中方比世界平均都低14%。
定期缓解压力
在今年《经理人》举办的“中国经理人健康论坛”上,人众人教育推荐的HeartMath减压法吸引了很多企业高层的注意。
HeartMath减压法重要功能在于缓解心脏压力,因此提供了整套联系计划,这些计划是需要企业高层花时间、坚持锻炼的转移方法。
当然HeartMath减压法只是一种缓解压力的路径,市场上还有EAP(Employee Assistance Program),该内容包括压力评估、教育培训、压力咨询等。
控制疾病在于重视
大家只关注到企业家过劳死的突然性,而忽视其发展过程。如陈逸飞,实际上其一直患有肝硬化,由于平时治疗的怠慢,最终才导致胃底食道静脉曲张破裂出血。
企业高层知道自己患病如何办?一是重视,因为积劳成疾是企业家患病的根源,因此首先必须注意调整心态,然后积极持续治疗;二是合理膳食、适当运动、改变不良生活习惯等。