俗话说：一把钥匙开一把锁。可要是锁坏了，这钥匙就失灵了。而锁具修理工，就是专门使用特种工具，如仪器、仪表和专用设备，进行锁具开启、安装、维修、配制、调试等。
有关专家介绍，人类使用锁具已经有二千八百余年的历史了，它随着人类社会的进步与科学技术的发展，不断在制作样式和功能上日新月异，而且制作的精密程度也逐渐提高，已经达到使用更安全的效果。虽然锁具为人类带来了方便安全，可有时因为我们的疏忽大意，也会给我们的生活带来不必要的麻烦：或被盗或遗忘钥匙，或锁具发生了故障，在人口密集的大城市，为了取遗忘在室内的钥匙，攀窗越户坠楼而亡的悲剧屡屡发生。社会需要修锁、开锁服务这已是不争的事实。
在国外，锁具修理人员有一定的社会地位，早已成为一个基本成熟的职业，政府对修、开锁行业的管理十分严格，对从业人员的专业技术、职业资格都有明确的条文规定，对发放职业牌照、年审续牌制也有相当严格的规定。
我国专业从事锁具修理服务的有近20万人，大部分分布在北京、上海、深圳、广州、沈阳、大连、鞍山、哈尔滨等城市。在北京，目前就有几十家专业开锁公司从事修、开锁服务，至于零散分布在街区的摊位也有几千家。其他各城市街道也都有以摊位形式为民服务的人员。这些人员都没有经过专业培训，其文化素质较低，掌握的锁具专业知识和提供的服务范围及职业技能十分有限。从事锁具修理修配的人员和整个锁具修理修配行业均处于无相关专门法律法规管理的空白状态。但是，伴随着人民群众生活水平的提高和观念的转变及服务需求的扩大，锁具修理修配行业已逐渐成为人们普遍认同和接受的专业服务种类之一，就业前景十分广阔，锁具修理从业人数也在急剧增加。
国家有关部门已经将锁具修理工作为正式职业，进行职业资格培训和认定，提高这一行业的技术水平和法制观念，使其走上正规化、规范化、规模化发展之路，为那些有志于从事此行业并渴望有所作为的青年创造良好的就业机会，而且伴随着锁具修理职业化进程的推进，锁具修理职业的准入及管理将走上科学化的发展之路，锁具修理人员的职业地位和声誉也将随之稳步提高。
