美国营销专家艾略特曾预言:“联合营销将是后经济时代新的大趋势。”
在西方发达国家,联销已经是国际巨头战略运营的常规模式,如美国通用、奥地利施华洛世奇、荷兰飞利浦和德国西门子等。如今,由于金融危机带来了全球性消费信心下滑和消费减退,中国家具企业应如何运用联合营销这一商业手段重新开启销售良机,成为了值得关注的话题。
销售渠道的提升离不开产业联合
最近,记者走访家具经销商时发现,目前经销商面临的问题主要包括:一,产品种类单一,客流量少,销量难以提升;二,门市租金居高不下;三,缺乏专业营销人才,市场拓展进度缓慢。四,资金实力单薄;五,产品库存压力大;六,售后服务难以落到实处等等。姑且不去研究资金这些主观竞争力的问题,经销商和品牌厂家、卖场的沟通往往就是保障产业链贯通的首要一环,面对各方提出的种种问题,联合营销是一个不错的解决办法。
目前联销的方法多种多样。比如经销商与经销商进行联销,双方可共用展销场所、人员、渠道和客户资源等,双方共担风险,共享利润;经销商与厂家进行联销,经销商可以提供门市、仓储、物流配送,而厂家提供产品、人才、技术和营销策略等;经销商与专业卖场进行联销,可由专业卖场提供展销场所、负责物流配送、产品安装等服务,经销商则负责采购产品和聘用导购员等。
简爱家居在这方面就作了一个带头示范。简爱总经理罗辑俐曾告诉记者,简爱去年就主动对商户进行了降租,同时首创由卖场管理方负责所有商户的导购招聘及培训,这样做既减少了商户在场租和人员培训上的成本,另一方面,也有助于市场良性竞争的开展。现在许多经销商感叹生意难做,其中一点就是指店面租金上涨,卖场的经营者只有从商户需求出发,提供更多有助于商户的切实服务,才能获得认同和发展。
当然,统一管理是需要花大力气投入的,譬如在物流管理方面,卖场也反映,由于经销商的零售客户太零散,要统一负责物流这块有很大难度。其实在联销的过程里遇到的问题是力不从心还是力所能及,首先要看成本,把账算清了,很多问题相信还是能解决的。
另外,由商会、协会或者部分一线品牌企业牵头联合的品牌联盟战略,往往就是搭建一个优质平台,使采购、销售、物流等渠道一体化,在成本压力上涨的时期降低采购成本。从渠道上分析,这种联合营销的手段为企业和经销商提供了更多纵横交错的输送管道,管道通了,首先就可以解决货流量的问题。另外,联合营销有助于提升整个行业服务的技术质量,从过去经销方单枪匹马应对市场,转化成厂家、卖场甚至物流方直接参与销售过程中。由于利益关联,服务的自觉性和稳定性将进一步提高。
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