八亿多农民的吃喝拉撒,衣食住行,生老病死,形成了庞大的农村消费市场。企业在觊觎这块大蛋糕的同时,面临着两个现实问题:
一是大部分营销预算被大媒体、大卖场等费用大鳄吞噬。上山下乡,深度分销成了一些的企业行动口号,销售政策却难以倾斜。面对少的可怜的乡镇市场推广费用,扎根农村的业务知青们忘天兴叹,市场工作流于形式,销量固步不前。
二是现代农民兄弟们虽仍重实惠,但对品牌不是完全没有追求的。只是相对城市居民,品牌意识有些淡化。高端媒体对农村渗透疲软,对乡镇消费形成不了足够的拉力。推广组合的有效性,是市场人员面临的大难题。
怎么才能将公司给予有限资源最大化的利用,如何提升乡镇市场销量?我们看一下JT卫生巾在一个县级市场用两年时间实现销售规模N级跳的案例。
JT卫生巾从2002年进入T市以来,市场一直不温不火。公司先后换了3任主管,销量都没见什么起色,年销售始终在12万左右徘徊。T市是个70来万人口的县级市。从地理位置上来看,该县好比安徽伸进苏北的一个拳头,全境绝大部分被江苏版图所包围。经济较安徽其他县发达,老百姓消费意识也相对前卫。
2006新年伊始,小杨成为该市场第四任主管。公司派小杨接任该市场,就是因为小杨肯动脑,办法多,在原来所管片的市场,业绩突出。T市是个经济与消费能力相对很强的市场,希望他能够快速打开该市场销售低迷的尴尬局面。
市调先行,确立方向
做市场的道理与中医看病“望、闻、问、切”的诊断方式异曲同工。提高销售业绩,首先要了解自己的市场,找到突破口,对症下葯。小杨用了10天的时间,泡市场、泡经销商、泡乡镇、泡终端、泡消费者。对市场进行了全面排查。对市场的整体情况有了较全面的了解与认识,并总结出10条市场现状:
1、JT经销商实资金实力不足,不肯大面积铺货,网络辐射能力也差。经销卫生巾的代理商有6家,4个在县城,2个在下面较大的镇上。网络覆盖能力都参差不齐,批零兼营。
2、JT铺货率低下,县城有效网点铺货率不到40%,乡镇铺货率更低,只有两个大镇有货,而且每个镇只有两家终端有货,空白市场还很多。
3、JT终端几乎没有推荐力,客情关系、产品陈列与出样基本都处于劣势。也没有看到什么POP宣传品。
4、JT产品销售属于自然销售,缺乏终端激励措施,也没有促销活动。
5、JT品牌基础弱,个别终端老板都不知道有JT牌卫生巾。
6、整体市场零售规模在900万元左右,JT卫生巾的市场占有率还不到3个百分点。80%以上的市场份额被中低档产品占据,20-30片包装规格,4-10元价格区间的产品普遍受欢迎。
8、农民喜欢集市采购,卫生巾60%左右的销量集中在有集市活动的5个大镇。
9、乡镇消费者对卫生巾还没有形成一定的品牌忠诚度,大部分也没有指定购买习惯,只要价格合适就行。
终端老板的推荐也是关键。
10、品牌竞争紊乱,近20个品牌,百余种规格。零售终端的进货一般都锁定在3-5个品牌上,没有哪个品牌在区域内形成铺货与销售规模。在推广工作上都彰显薄弱,推广手段非常单一,没有哪个品牌有较系统的推广组合。
根据这10条基础信息,小杨找出提升销量的思路。从自己产品所处的弱势着手,提高铺货率,提高知名度,改善终端客情关系,提高首荐率。经过两天时间的深思熟虑,小杨给自己定了个天价目标,两年时间做到100万,第一年做50万。他自己清楚,没有一定的销量规模支撑,公司给的那点推广费用根本就无法形成有效组合与推、拉合力优势。这个目标虽然很高,但还是有市场规模和终端数据支撑的,也不是空穴来风。