现在,、家居、建材业常常会出现这种现象:原本做橱柜的企业,现在跨行做门,地板企业又相继开发衣柜、橱柜,原本门卖得很不错的,现在又涉足家具业……如今,建材行业木质品的"跨界"现象如雨后春笋般出现,这到底是多元化发展的必经之路,还是"不务正业"市场浮躁的表现?面对市场的变化和更多的新品牌,消费者又该如何选择?
做地板的北美枫情将要推出门和橱柜,据北美枫情公司陕西公司总经理李文杰介绍,北美枫情公司是一个拥有丰富资源的企业,不论是做地板还是做门、橱柜,资源是有保证的,在做地板的过程当中也拥有了成熟的渠道。"我们做地板时就和一些房产公司建立了很好的合作关系,在做橱柜和门时也会率先走工装路线。"对于是否存在盲目上马的嫌疑,李文杰认为,之前已经考察过市场,"我们地板厂设在苏州,而门厂则设在广州,因为当地五金及门业都比较发达,设立在那里是经过慎重和全面考虑的。"
在木质的世界里"跨来跨去",在业内人士看来,并不完全是跨界,因为工艺、资源、渠道都是相通的。地板可批量化生产,木门、衣帽间、橱柜需要量身定做,从需求上看,每户装修地板、木门、衣帽间、橱柜基本都是必需品。但从利润上看,地板产品已经非常成熟,竞争激烈,利润非常微薄,而木门、橱柜、衣帽间等木作产品市场还处于起步阶段,仍有较大盈利空间。所以如果能抓住时机整合资源,拓宽建材销售领域,不仅能抢得市场先机,实现多元化经营,还增强了抵御市场风险的能力同时扩大了市场规模。
在记者采访的几家企业中,负责人都对市场前景踌躇满志,在他们看来,行业的发展模式其实并不是由企业来决定,而是由市场决定的。家居行业永远是朝阳行业,人们会不断追求生活的品质和舒适度。就在七八年前,人们还没有整体橱柜的概念,而如今风格各异的橱柜已经琳琅满目地出现在了家居卖场中,家居环境会不断升级,家居产品也会历久弥新。眼下,家居产业还只是起步阶段,拿木门来说,仅仅西安就至少活跃着四五百家企业,这还不算那些"没名没姓的",所以市场发展的空间非常大。
从经营战略的角度上讲,跨行业整合不仅能够分散商家的经营风险,在一定程度上也能够规避某一行业未来的市场波动,给商家带来巨大的影响和损失,而且还能够增加利润增长点。从产品的角度来看,跨行业整合后,庞大的产品集群不仅可以满足消费者的需求,还可以为商家聚集更多的客户资源。可以说,跨行业整合是建材营销行业突破发展瓶颈的主要途径之一。尽管市场潜力很大,但是也有人说,跨界发展存在着发展隐患。如果看到商机盲目投入,但是人力、渠道、管理等都没有跟上,这种多元化发展可能会拖垮企业,跨界越快项目越多,死的就越快。对此,伊格尔·恺依营销总监李勇认为,跨了一个品种,竞争对手就发生了变化,原来的格局也会随之变化。所以首先自己要有一定的基础,有专业的售后、服务、技术体系,如果没有这个根基,跨界肯定存在比较大的风险。"我们除了橱柜,也在做木门、衣柜,但是更多的是在工装市场或样板房。严格地说,只是为客户提供了系列产品,并没有专门推出门或者衣柜的品牌,推出专门品牌是建立在实力、时机和风险分析的基础之上的。在一个体系内的‘跨界’经营,当然能扩大企业的实力,满足客户更多的需求,但是也不能盲目冲动,而是在企业战略发展的框架下稳步进行的。"
无疑,更多产品的出现对消费者来说首先是件好事,但是跨界发展的产品难免给人造成这样的印象,原本是地板品牌现在做了门,专业吗?产品质量过关吗?售后服务有保证吗?对此,白冰峰说,橱柜他们已经做了一年,从市场反应来讲是很不错的,也许顾客一开始会有这样的顾虑,但是他们最终认可的是产品的品质和服务,只要这些全都做到位了,消费者就会接受你这个新牌子,当然这需要时间的考验。
不可否认,一些条件不具备的企业也会进入市场。而"跨界"甚至完全"改界"会促使一些商家寻求突破的途径,对于消费者来说,有了更多的选择,但是还得拥有一双慧眼。实行跨界营销不仅是一种流行,也是多元化发展必径之路!