好长时间没有碰到过这个问题了,这次又奇迹般的撞见了一回,不是什么大事,但是整个过程都搞得我很被动,写出来与大家分享,也希望能够抛砖引玉,得到更多的高见。
一般情况对于样品我是这么做的:凡是没有大货业务往来的,客户如果要求提供样品,要是看品质样,A4大小足够,要是看花形,一个循环足够,否则都是收费的。
5月1号,我值班,客户甲来电要我准备两种样品,总共三十米,我说不行,必须先收款,否则不能发货,客户说急,当时我考虑五一全世界都休息,哪有那么急,骗人,可是到后来他已下打了七个电话,我觉得可能不是那么简单,30米两种,总共800块,他说五六号就给我打款。(其实当时已经觉得对方说话有点不实在,五号就五号,干吗还五六号)东西就挤出去了,四号他说我寄的花形错了,后来确认,不是我搞错了,他当时就没有说清楚非要那个花形,我以前给他提供有两三个花形的,后来又寄了7米,140,这下一共九百四十块钱。我把账号又给他传真了一份,一直等到七号还没有见会计说友到帐,心里毛,弄不好自己要把样品费出了事小,被人片总不是件什么高兴的事。我这个人有个特点,做事喜欢明明白白的,我最恨人骗我了,让我吃亏也可以,但是不能用这种伎俩,所以朋友们知道我的这个脾气,一般和我交往都挺实在。这次,我还是心理不踏实,又催,他说会计培训去了,得到10号回来,我说十号一定给我办,不管会计回来没有,他说好。
10号打电话,说会计今天开会,我心想看你这谎能说到什么时候,11号又打,这哥们说出差了,这已经在意料之中,我就打办公室电话,接了,一听是我,马上改口:我们经理出差了。我这次真的是气不打一处来,没吱声就把电话挂了。停一会,我又打他手机,他说下周一14号办,到14号还是没有结果,又催了一周,这哥们理由真的好多,一直到现在20号,我还没有收到款,我们的会计就不乐意了,我只有先垫出来了,听天由命是不可能的,可是回想起来窝心!
今天早上给大家通了一个气,以后凡是要求寄样的,统统不见样款不发货,否则自己先垫上,公司收到之后再支出给你,要不自己判断失误,自己挨!
这是一个反面的例子,正面的例子还有好多,今天时间有限,改天再说!