如果说制定战略更多体现得是艺术,那么执行战略更多体现得是科学。如何将公司的战略蓝图变为现实是检验一家公司成熟与否的试金石。打个比方,一家优秀的企业就好比是一架制作精良的机器,一旦接受了指令/输入就能够准确无误得运行,并且产生结果,可能这个结果不是你想要的,但这不是机器的错误,而是你指令/输入的问题。这个指令就是战略,而战略的执行效果就取决于这部企业机器是否设计精密、架构良好、运转正常。
今天,很多国内企业都在制定战略,这是好事,但与之相对应的是大多数国内企业的战略执行情况并不理想,大家普遍还是习惯于跟着感觉走,战略的严肃性差。具体表现为——有些企业浅尝即止、有些企业半途而废、有些企业甚至根本没有去执行。
那么,如何保证公司战略的有效实施?如何使企业这部机器运转正常?笔者认为公司可以通过以下八大举措来促进公司的战略的有效实施:
1、战略目标分解
战略目标具有宏观性、全面性的特点本身就说明它是不可分的。战略目标作为一种总目标、总任务和总要求,总是可以分解成某些具体目标、具体任务和具体要求的。这种分解既可以在空间上把总目标分解成一个方面又一个方面的具体目标和具体任务,又可以在时间上把长期目标分解成一个阶段又一个阶段的具体目标和具体任务。人们只有把战略目标分解,才能使其成为可操作的东西。可以这样说,因为战略目标是可分的,因此才是可实现的。战略目标的分解应自上而下,逐层分解,形成部门的子目标,直至最基层的目标,实现战略目标的可操作性。
2、建立一个有竞争力、生产能力和资源力量的组织以成功地实施战略。
为了保障战略的顺利实施,企业需要为关键的位置挑选有能力的人才,确定组织具有其所需要的技术、核心能力、管理人才、技术诀窍、竞争能力和资源力量,以有助于成功的战略实施的方式组织业务流程、价值链活动和决策制定。
3、建立预算将足够的资源投入到对战略至关重要的价值链活动中。
预算是企业战略的数字化表现,同时也是战略实施的重要保障。战略的实施必须要有足够的资源支持,尤其是关键的战略活动更是要得到100%的人力、物力和财力支持。
4、对价值链活动进行最佳运作,并不断提高其运作水平。
即便是在同一个行业内,企业与企业之间的价值链还是有差别的。不同的战略选择对价值链元素的要求是不同的;在PC行业,DELL的价值链与其他同类型公司的价值链就是有区别的,这是因为DELL采用的是直销模式,而其他电脑公司采用的是传统的代理模式。DELL的价值链中有它独特的东西,这也是支撑DELL战略的关键。毫无疑问,价值链的活动直接决定公司战略的执行效果。因此,企业要想提高战略执行的水平,就必须要通过不断对企业价值链活动进行调整和优化,提高其运作水平。
5、建立信息交流体系,使公司的人员在战略执行过程中能够得到充分的信息支持。
信息交流体系作为公司的中枢神经在公司战略执行过程中的作用是无法估量的。及时高效的信息交流可以使管理人员感知现在、洞悉将来,对各种环境因素变化及时做出调整和反应,从而做到及时发现问题和解决问题,并对战略执行中出现的偏差进行及时调整和修正。
6、将报酬和激励与达到业绩目标及实施战略相联系。
没有基于业绩目标的考核体系,战略的执行也就没有了严肃性。每一阶段的战略目标是否实现必须要通过企业的经营指标和数据来说话,而基于业绩的考核体系对企业的员工来说就好比是指挥棒,它指引企业员工前进和努力的方向。如果公司的考核体系与公司的战略不匹配,那么就会出现南辕北辙的现象,公司的战略恐怕永远只会是魏国人心目中的楚国。
7、创立一种支持战略的工作环境和公司文化。
今天,文化的重要性正在得到越来越多的认可。文化与战略密不可分。不同的战略需要不同的土壤,这就好比橘生淮南为橘,生淮北为枳,而文化无疑是土壤中最重要的元素之一。文化会影响人们的行为和决策,从而,影响公司的战略执行。
8、发挥带动战略实施所需的内部领导作用,不断提高实施战略的水平。
如果没有郭士纳可能就没有今天的IBM,正是凭借非凡的领导能力,郭士纳把IBM带出了迷雾,走上了康庄大道。战略的成功需要强有力的领导保证,否则再好的战略也很难推行下去,更不要奢望会有好的结果。