做过大大小小的案子,给客户提供很多服务内容。什么博客营销,什么邮件行销,什么MSN行销。我一直认为目前市面上对网络行销或者说行销2.0方面的理解陷入一个误区那就是强调“技”而忽视了“本”。
那么网络行销的“本”是什么?到底如何进行。这段时间一直思考这个问题。我们如果做网络行销到底核心竞争力是什么?
那么我们看行销的本质。STP和4P(或4C)。STP就是市场细分,目标市场,市场定位。4P就不用详细的说了。现在我们讨论网络行销的“本”。既然说我们为客户做网络行销,那么如同线下的营销咨询公司一样,在网络上为我们的客户现实的产品或品牌,进行规划,选准我们的渠道,也就是网络的通路。是在哪些地方去展示,当然网络还有一个特殊性和实际的渠道有一些区别就是他可以独立于卖场,在大街上卖,让后让很多知名“百货公司”请你免费进去。也就是门户站点给你的免费宣传。
我们还需要确定我们在网络上销售的价格,我们在网络上采用什么样的促销方式。
总结下就是,
(一)我们先分析我们在网络上销售的产品或品牌,他的特点,他在网络上的一些基本销售形式,以及网络上这个品类的销售竞争状况。
(二)我们这个产品在网络上适合什么样的渠道,是在门户站点做一个专题,如实际中在百货公司租一个专柜了?还是自己建一个专卖店(自己的站点,BLOG,专题论坛)还是和别的品牌一起租一个专柜共同做活动了,捆绑销售了?总之这个阶段是要合理的选择渠道的。
(三)价格层面,我们知道现在B2B,B2C之类的产品信息很透明,在网络上,没有低只有更低,什么样的网络定价是合适的,是这个阶段考虑的问题。
(四)促销层面。这个时候其实就是接触点的管理和沟通点的管理,我们会考虑那些形式是我们的目标群体在网络上喜欢或经常接触的地方。她们喜欢什么样的创意,这个其实是广告公司比较擅长的就是创意表现方面,只是网络需要更互动一些,也是目前很多广告公司缺乏的。什么样的互动形式更有效,我觉得是一个积累的过程。我所在的拓之林这点倒是走的比较早,积累也是不错的。
四个层面是我们网络营销服务公司给别人服务的核心。那这篇文章也和我以前提到的营销2.0的衔接起来了,也就是说,我的营销2.0的以前主要是着力与关于如何进行促销的问题,看到了一树而忽视了一林,现在算是给自己一个梳理和补充。