图1:员工评论劣质木门的质量问题
众一木门总经理谢木昌当着全体员工的面,斧劈了消费者退回的劣质木门,并再次向全厂强调产品质量的重要性。
据了解,由于之前该公司管理疏忽,导致部分不良产品流入市场,给经销商和终端客户带来了困扰。该公司总经理在得知这一情况后,迅速做出决定,将外流的不良产品全部招回处理。产品招回的同时,如何才能稳定产品品质,如何才能提供更好的产品和服务,如何才能满足与超越顾客的需要和期望这些问题摆在了企业面前。只有让所有员工在头脑中烙下品质为先的烙印,才能将公司产品品质真正意义上加以提升。鉴于以上情况,公司于9月18日召开了全体员工大会,在会上公司谢总就公司出现的质量问题做了深刻的剖析,并再三强调“众一不做不合格产品,不赚黑心钱”。言毕,谢总举起斧头,将之前所流入市场的不良产品劈毁。
图2:谢总举起斧头将劣质门劈毁
随后,公司全体员工还宣读了品质宣誓词。要以“立足靠质,赚钱靠量”来维护公司的生存与发展。努力提升众一品牌,争取早日将众一品牌推向世界。
谢总表示,在市场竞争日益加剧之时,如何使企业实现真正意义上的永续经营,企业只有提供更好的产品质量及服务,努力满足顾客需求并超越才能获得生存与发展。
图3:公司员工进行品质宣誓