很多门企在此期间一筹莫展,不知道该如何应对,对未来可能面临的形势显得更加茫然。其实不然,笔者恰恰觉得门企做大做强的黄金时代即将到来,而此时,就是门企破茧成蝶的最佳时机。
我们知道,任何一个行业都会经历从行业产生 高速发展(成长期) 成熟 衰落(形成寡头竞争)的过程。当然每一个过程并不是只经历一次变革就能形成。而行业在经过了行业产生到高速发展的历程后必然会进入到一个成熟阶段,虽然从目前的行业发展来看,离行业成熟还有一定距离,但不能忘记的是,中国的任何一个行业从产生到成熟甚至衰落的周期都变得很短。
看看中国的电子产品更新换代的速度就能理解了。而能提前把握市场形势的企业必将率先破茧而出,在未来的市场竞争中占得先机。我们知道,每个行业在"盘整期"后必将以新的面貌新的标准新的要求进入市场,毫无疑问,此次的木门"盘整期"也将重复这样的规律。因此,木门企业如何率先把握市场脉搏将显得至关重要。笔者认为,木门企业必须以品牌化的要求,采用品牌营销来面对市场竞争,而品牌营销也是此次行业"盘整期"最终要形成的市场反应。
第一要素:产品
产品要素位于金字塔的底部,占据品牌要素的70%。我们知道,所有的营销系统都要围绕产品这个载体来开展,因此,产品本身所具有的特质(包括产品质量,款式,工艺,结构等)将是品牌形成和稳定的基础。因木门产品多为定制销售,严重制约着行业的发展,而消费者本身对定制类产品要求增高及受地域,运输等因素影响,加之木门企业的良莠不齐,消费者因产品原因而形成的商业纠纷数不胜数。因此,企业要做到品牌化营销,必须重点解决产品因素。不断开发和完善产品线,充分提升产品品质,只有适应市场需求,满足市场需求的产品才能最终赢得市场。
第二要素:包装
包装要素位于金字塔的中部,占据品牌要素的20%。这里所说的包装,就是指终端表现形式。重点包含专卖店的形象及层级。我们知道,木门行业的发展起步较晚,目前还没有形成消费者品牌,还处于流通品牌阶段。消费者在评定一个产品是否属于品牌的时候,在产品还未形成良好口碑之前,很大程度上是靠视觉来判定,而这个卖场的形象将极大影响着消费者的判定。因此,企业必须着力打造终端卖场形象,全方位提升卖场形象。同时,木门行业还没有出现全国性品牌,绝大多数还停留在区域品牌阶段。因此,确定进入市场的层级就成为了关键。作为品牌企业,在市场层级上一定要进入当地主流通市场,通过流通品牌影响力实现流通品牌和产品品牌的完美结合。很欣慰的是,行业中已经有部分企业和居然之家,红星美凯龙等全国性知名流通品牌通过战略联盟等方式达成渠道的扩张,这说明行业的品牌意识已经开始强烈。
第三要素:服务
服务要素位于金字塔的顶端,占据品牌要素的10%。决定着品牌影响的高度。我们知道,服务是形成口碑传播的最好手段。决胜终端,实质上指的是服务终端。木门因行业及产品的特殊性,和消费者产生的商业纠纷非常普遍,在这种情况下,服务就成了企业之间的分水岭。很多企业因没有完善的服务体系而在竞争中败下阵来。因此,企业在做好产品及包装的同时,更要重点提升企业的服务水平。只有企业的服务水平上去了,形成了良好的口碑,才能带来企业品牌的美誉度和忠诚度。
总之,企业的品牌化营销其实就是要解决企业的知名度,美誉度和忠诚度的问题。而做好了产品,包装及服务,以上问题将迎刃而解。当然,也不能单纯的去看待以上三个品牌要素,而应该将其作为一个完整的体系来打造,也只有这样,三者才能完美结合,从而提升渠道竞争力,实现企业的品牌化发展!