本文已收录在《居舍·中国门窗》2009年2月刊中。
日前,笔者跟很多木门企业老板交流,许多只做出口的企业目前遇到的压力很大,因为该类企业没有品牌,都是OEM贴牌加工,产品附加值不高,加上金融危机国外需求下降,订单减少,因此很多企业把目光转向内销。
据悉,上海到2010年“世博会”之前用基础设施建筑方面的投资达到1000亿人民币,并且上海住宅的全装修程度较高,木门作为室内装饰的建筑材料很显然可以分得一杯羹,再加上长三角城市中的龙头地位,上海木门企业发展有比较优势,就这一热点问题,笔者走访了几家上海和江苏的木门企业,上海天功坊木门王总介绍,天功坊木门目前发展势头比较迅速,原来比较重视出口的王总开始把重点转向国内市场,开始重视在国内品牌的推广和塑造,首先是通过各种方式在全国招募经销商和代理商,迅速建立起全国的营销网络,这样在很短的时间内可以进行全国迅速铺货,然后再做品牌形象的提升,通过提升品牌来提高木门的附加值,笔者对此简要概括为“渠道铺设+形象推广”的模式,同时认为除了选择这种方式之外,还要重视以下几个问题:
品牌的构建需要品质和服务支撑,从消费者来看,人们选择木门产品时都变得越来越谨慎,买木门不仅仅是买一种产品,还是在买一种服务,因此消费者选择品牌木门,将成为市场发展必然。上海安洋木门在这一方面也逐渐加以重视,2009年3月参加北京门展,安洋的品牌形象和行业知名度得以提高,并进行全国招代理商,尽快构建完善的网络渠道,以良好的产品品质与服务,顺应品牌消费的潮流。上海万佳门业余总在企业文化方面也下了不少功夫,以“引领万家生活,缔造美好空间”为企业使命,遵循“以人为本”的生活理念,他们认为,优秀的产品需要优秀的人才,如何培养优秀的员工生产优秀的木门,是企业人才发展的重要措施之一,也显示一个企业文化核心的现实推动力,只有品牌度提高了,产品附加值才能提高。有了良好的品牌理念,还要有有效的品牌作为外界支撑,让客户感受到品牌的高附加值和服务能力,正是这样的理念,万佳门业连续两年被中国木材流通协会木门专业委员会评为全国木门30强企业。
上海华固的陶总认为,受金融危机的影响,华固的战略正在进行调整,由着眼于出口转向着眼于国内市场,提高在国内的品牌形象和知名度便十分重要,从而提高木门产品的附加值,木门企业要树立良好的品牌形象,要在品质和服务上下功夫,木质门行业标准在2006年8月1日已经颁布并实施,确保企业产品质量符合标准,有切实的可操作性,另一方面,木门企业还要注重服务,有了服务,使消费者在买产品的同时,获得了一种超值服务,所以说,服务是提高品牌形象很重要的手段。
企业有了好的产品,还要有好的品牌,及推广理念和执行力,否则也难以得到市场的认可,从而错失许多发展机遇。笔者采访了苏州镇祥木门胡总,胡总告诉笔者,2008年很多做家具和地板的企业倒闭和转型做木门,这就意味着接下来木门行业的竞争将更为激烈,对木门企业的要求越来越高,从产品质量到售后服务都要一个大的提升,镇祥在重视产品质量的同时,也特别注重为客户提供完善的售后服务,加强品牌建设,构建完善的渠道。
用优秀的企业文化理念催生动力。关于应对金融危机的问题,上海港龙木门的周总表示,战略重点转向开拓国内市场,提高港龙的品牌形象。周总对企业文化特别重视,港龙的企业文化对港龙的品牌推广也有很大的推动作用,周氏门业在上海滩也是小有名气。
日前,笔者走访了华东几家建材市场,发现大部分木门店缺乏统一的、有特色的店面设计,没有让客户获得品牌的体验,进行品牌形象宣传与推广,整合传播非常重要。这一点苏州固友木门做得比较好,孙总告诉笔者,固友木门在金融危机下,重点放在了国内市场上,在建全国渠道的同时,还通过报刊、杂志、网站等媒体进行整合传播,提升了固友的品牌形象。毋庸置疑,固友木门的附加值也得到了提高。
金丰木门的陆总告诉笔者,金丰木门原来以出口为主,现在受到金融危机的影响,开始重视国内市场的培育,除了渠道建设之外,陆总也非常重视金丰品牌形象的推广,金丰木门当前在华东地区小有名气,也是江苏省名牌产品,全国木门30强企业,还获得“中国驰名商标”。
2010年世博会,对于华东木门企业是较大的发展契机。应该说木门的市场潜力是巨大的,但是金融危机出现,房地产发展放缓,华东木门也因此面临着挑战,华东木门要抓住机遇,迎接挑战,树立品牌形象,提高产品的附加值,在激烈的市场竞争中立于不败之地。