2008年,一场席卷全球的经济危机,让不少以外销为主的企业,或破产、或停产、或损失惨重艰苦过冬,这段时间关于中国最大的木质门企业——“梦天”的流言漫天乱传,也许是树大招风,也许是有人唯恐天下不乱……,笔者作为媒体人对梦天有比较多的了解,最近一段时期更是多次实地考察梦天,以观察者的角度,我应该谈谈自己的看法,希望能起到以正视听的作用。
每天早晨,当早餐的电铃拉响的时候,浙江华悦的董事长、梦天的缔造者余静渊先生总是站在自己二楼办公室的窗口,注视着来自全国各地的员工们涌向餐厅,什么时候养成的这个习惯,他已经记不得了。只是每当看到这个场景,余静渊先生就会想到作为一个企业家所肩负的社会责任。责任不仅仅只在工厂啊,还有遍布全国的“梦天”经销商队伍;还有数以百万计的“梦天”产品的用户……
浙江梦天董事长余静渊
谈起责任我从余董脸上看出一丝淡淡的笑意;一份淡定、从容……,20年来正是这份对社会的责任感和使命感撑起了“梦天”在客户、在消费者心中的丰碑;也是这份责任感,让“梦天”当年的普通员工成长为今天的骨干;让“梦天”的经销商20年来风风雨雨不离不弃……
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外贸催生“梦天”
20年了,从1989年9月以30万元资金、22人、300平方米的生产场地创办庆元县玻璃钢厂,到五年后的1995年1月更名庆元县梦天实业有限公司,开始正式进入门业,梦天完全有资格说是中国木门行业的拓荒者、先行者,一步步的艰难开拓;一步步的稳扎稳打,又一个6年过去了,2001年9月公司更名为浙江梦天木业有限公司,注册资金800万元,员工580人,产值4000万元。同年9月份新增占地40亩的梦天二期工程项目开工建设,2002年4月份竣工投产。到2003年9月注册资金6000万元,员工800人,产值8000万元。同期,浙江华悦木业有限公司注册成立,占地面积26万平方米,注册资本2000万元美元。“梦天”开始进入高速发展期,从这个时候一直到2008年初,外贸成为“梦天”的发展加速器,公司90%的业务是来自国际市场的订单。
梦天外景
预知风暴及时转战国内
回顾梦天的发展历程,只是想向大家传递这样一个信息,梦天用20年的时间发展到今天,已经长成了一棵参天大树,完全经得起狂风暴雨的肆虐,并且因为其高大,还能更早地预知风暴的走向,及早做好防备。
2008这场突如其来的风暴,其实早在2007年初,余静渊先生就有预感,多年从事外贸和多次走访欧美市场的经历,让余静渊先生感觉到了欧洲和美国市场的差异,经过严谨分析对比,他认为外贸市场存在极大的风险,企业必须做出适当的调整才能规避风险。因此,从2007年余静渊先生就开始着手国内市场的布局,优化内部流程、大量引进人才,组建国内运作团队。大家一定还记得,2008年4月初的北京国际门业展,展会上“梦天”展区人山人海,热闹非凡的场面,说明“梦天”在行业中的影响力和号召力,背靠大树好乘凉,市场上又有哪一家经销商不想借助“梦天”的强大产能和优异品质给自己创造效益呢?从这次展会上大家又得到“梦天”全力推进国内市场的清晰信号,大家看到了“梦天”坚持品牌化运作决心和信心,经销商的踊跃加盟显然是对“梦天”的最大支持。而“梦天”的失误,刚好就是在这个时候开始了,这个时间段正是新年过后公司技改的关键时刻,最新引进的一大批国外进口设备,因为圣诞和春节期间国外设备商工作流程出现了问题,本来2008年一月底就要到位的设备,一直拖延到4月底才到位。而原计划的招商工作已经紧锣密鼓的展开,已经无法暂停,箭在弦上不得不发啊。结果就造成,生产线的技改加班加点也难以完成,客户订单又纷至沓来,不可避免的就发生了一些冲突,新工艺流程尚未完善,很多产品还要改回老的工艺流程来做,既延长了给客户的交货期又严重影响了技改的进程,部分客户的订单被排在90天后,本应在4月底结束技改整整被推后了半年时间。出现这样的事情,确实让人感觉很遗憾,每每谈起这件事,从余董和“梦天”管理层的老总们脸上都能看到一种深深的自责,一再向支持“梦天”的经销商朋友们表达诚挚的歉意,用余董的话讲:我们拖累大家了!
伤虽然痛,但毕竟这样的伤对“梦天”来讲只能说是皮外伤,皮外伤好得快,到2008年12月,笔者连续两次走访“梦天”,已经确实感受到,“梦天”痊愈了!
梦天形象店
“把控”危机中的心态
面对全球经济危机,余董谈到在经济遭遇寒流的形势下,企业持什么样的态度渡过当前难关呢?不同的企业态度各异,有人将目前的企业状况分三种:躺着等天亮,坐着等天亮,站着等天亮。躺着等天亮,就是听天由命,随波逐流;坐着等天亮,就是观望心理很重,手足无措,没有主张;而站着等天亮,就是千方百计找出路,并且取得了一定成效。以上三种情况都不适合描述梦天,梦天没有在“等”着、也没有在“站”着而是在“奔跑”。梦天总结了2008年的发展形势和企业状况,如果不是因为技改时间过长和经销商发展速度太快,“梦天”在这个冬天可能只需要一件衬衫。即使在08年大多数企业不景气的情况下,梦天08年6至8月份的制造费用与去年同期相比下降23%;主营收入2008年9月至11月同比增长32%,制造成本同比下降26%。“梦天”的技改和管理改革措施效果已经显现。最近,“梦天”又进行了重大的改革。首先,针对交货期长的问题,着手进行流程再造,对整个制造系统的流程进行再梳理,通过转移订单方式,限时服务等措施,让客户已经能通过最快速的下单方式解决交货期长的问题。并且春节后争取进一步缩短交货期,来保证经销商的利益不受损失、效益大幅增长。这样的承诺既是“梦天”对技改工作圆满完成、大显成效表现出的自信;同时也向广大经销商传递出了跟着“梦天”好赚钱的信号。