2008年,我们根据市场的反馈一边摸索,一边在改进,因地制宜地制定了新的营销方案,打开了上海市场,在此,与大家谈谈我的销售体会。
由于地区的差异及装修理念的差异,虽然星星在其他地区已经非常知名,但在上海,依然不为广大消费者所熟知。星星套装门虽然在上海市场已经进入几年 ,同时,由于上海地区同类产品的竞争非常激烈,用户对同类产品的选择面也非常广泛,客户的要求又非常高,种种因素,让广大用户使用星星套装门的概念,在上海地区的推广不够广泛,根据这些特殊情况,2007年,公司为上海地区量身定制了有针对性的经营政策,加上各级领导对我们工作的信任与鼓励,也给了我们很大的信心。虽然,我们在经营之初,对如何在这个纷繁复杂的市场中打开一个并不为人熟知的品牌略有点底气不足,但是从商之人对市场竞争有种天生的“商场如战场”的挑战力,根据公司的政策,全力以赴,一步一个脚印,08年销售量比07年整体上了一个大台阶,星星套装门也被越来越多挑剔的上海地区消费者所接受,也让我们在从商之中累积了一些经验,现与大家一起分享。
选对产品是第一“关”
上海只经营星星一种品牌的经营者为数不多。通常来说,为弥补单一品牌的不足,许多人会选择同时代理几种同类产品或近似产品,以方便客户有多种选择,我们认为,这确实是多品种经营的优势,但是,有利也有弊,其弊端就是这样的经营模式,必然会分散经营者的精力。而我们的想法,是集中自身所有优势,不是集体撒网,而是单点发力,将一个品牌做精,做透,做强。
结合市场定位“布”点店面
为把一个品牌做精,做透,我们租用的所有门店,不管店大店小,只经营星星一个产品,各个门店坚决实行专营专卖。一方面顾客不会因为门店有太多的品牌而挑花了眼,二是越是单一产品,越能显示品牌的专业性,无形中也增强了顾客对该产品的信任感。
店面选择很重要,07年之前,由于尚在起步阶段,缺乏与一线同类产品的足够竞争力,同时,也为了降低经营成本,我们租用的店面大多在低端市场,经营没多久,很快发现,任何一个人,随便拉一张桌子,摆几个样品门,就可以做生意,而星星最大的优势,性价比的优势在管理混乱、鱼龙混杂的市场中,根本无法体现,因为周围到处都是低端产品,而且,必然会给许多消费者产生星星门只存在于低端市场这一负面印象,低端市场的成本虽少,但无形中却降低了星星是全国30强木门的身价。