现在家居建材行业导购员素质普遍偏低，业务技巧不熟，业务操作能力不强，服务态度实在令人不敢恭维，这直接影响到了生意的发展，但是经销商却坐视不管，任其发展，这是对顾客也是对自己极不负责任的行为。
随着国家政策和房地产业形式的变化，家居建材行业已经进入了关键时期，生产企业和经销商都将面临巨大的考验，如何应对考验并安全渡过关键期是每一位行业人应该考虑的现实问题。
一卖场市场部经理告诉笔者：经销商大部分素质低下，一般都是早期打工，有了资金积累后自己开店，他们关心的是自己是否赚钱，而不是如何才能提高自己的文化修养、个人素质和行业素质。经销商作为门业从业人员却对业内知识一无所知，这本来就是个巨大的错误，但是大家却拒绝学习，拒绝改变现状，这是很可怕的。
经销商只了解自己的品牌 而忽略了整个行业信息，这显然是达不到现代社会的发展要求的，无法适应行业的快速发展。经销商要及时充电，补充行业知识，多了解行业市场和最新的尖端技术，改变以往“等、靠、要”和“王婆卖瓜”式的落后的营销模式，从根本做起，提升个人素质和文化修养，进而提升自身竞争力。
企业和媒体责无旁贷
这些现象的出现，不仅仅是经销商个人的原因，更是企业和行业媒体的责任。首先，企业只顾盲目扩张经销商，而没有真正考察经销商的素质与能力，也很少在这些方面下功夫。企业在为经销商传授自己品牌知识的同时也应更全面地介绍其他品牌的基本情况，让经销商对整个行业市场有个充分的了解和认识。其次，行业媒体也有不可推卸的责任，行业媒体的主要责任在于将市场行情介绍给大家，而这种现象表明，行业媒体没有尽到自己的责任，没有被广大经销商所接受，所以行业媒体应当努力使经销商了解并接受自己，从而为经销商提供新的行业信息。
知己知彼，百战不殆。在生意场上也是同样的道理。经销商在了解自己的同时也要了解别的品牌，只有做到知己知彼，增强自己的市场竞争力，才能在快速发展的行业市场上稳住阵脚，不至于在洗牌的时候被淘汰。
经销商在了解自己的同时也要了解别的品牌，只有做到知己知彼，增强自己的市场竞争力，才能在快速发展的行业市场上稳住阵脚，不至于在洗牌的时候被淘汰。
