网络营销在涂料行业的发展展开了论述绝非停留在广告和互动的层面,网络营销所做的一切最后都会导向一个结果,那便是电子商务,这才是互联网在营销方面的高级价值。 但是记者在走访调查中发现,涂料品牌们虽然在网络推广与互动,也就是一般意义上的网络营销方面表现不俗,也可以说较为热衷,但是对于电子商务却显得十分冷淡,这让记者不解。 电子商务 招商和空心展示柜? 电子商务本是网络营销的至高阶段,也是帮助企业达到最终目的——销售的一种方式,实现通常有两条道路:一是招商,二是网络直销。这两条道路一条通往渠道经销商,一条通往终端消费者。 如果严格说起来,如今电子商务所发挥的作用,似乎更多倾向于网络招商。网络招商尤其对中小涂料企业成效显著,中小涂料品牌在创业之初,势力微弱,而网络则可以最迅速地将企业的知晓率扩大,并且品牌还可以借助建材专业网站或者招商网站进行招商,逐渐建立起自己的经销渠道。 与网络招商相反,网络直销显得门前冷落车马稀,虽然目前一些涂料品牌的地区经销商在电子商务网站上开通了商铺,不过对于网络直销的尝试还没有多大进步,多数商铺的功能都还停留在商品展示和价格查询的基础上,犹如只有图片没有实物的空心展示柜。 嘉宝莉 网络商城开门迎客 今年4月嘉宝莉涂料网上商城的盛大开业让整个涂料行业一片惊叹,虽然仅仅开通北京、南昌、温州、贵阳、昆明、玉溪等六个城市的网络销售,但是嘉宝莉已经先一步踏上了网络直销之路,演绎着电子商务的终极含义。 嘉宝莉网上销售的涂料商品有墙面漆和木器漆两大系列,完全可满足家居室内装修的需要,其中包括供儿童房装修用的儿童专用乳胶漆,其它房间使用的全至净乳胶漆,还有涂刷室内木器家具用的木器漆。消费者购买时只需要通过网上下单,说明需要装修的房间大小,需要什么样的涂料产品及色彩等,并留下联系电话和送货地址,嘉宝莉公司遍布全国各地的服务商就会第一时间与消费者取得联络。 不仅拥有独立的网络商城,嘉宝莉也在淘宝网开设了官方店铺,观其势是要将网络用户一网打尽。嘉宝莉的行动使人们意识到淘宝网正逐渐渗透到日常消费中,打造一个B2C的商城对涂料企业的吸引力日益增大,尤其是近年来家居产品在淘宝的年度交易报告中都独占鳌头,成为网购消费之最。 网络直销 众品牌静观其势 面对着网络直销的巨大吸引,涂料企业一片安静,没有品牌对嘉宝莉评头论足,也没有品牌跟风,嘉宝莉的热闻像投入大海的石子,没有激起千层浪,甚至连暗流也没有一丝涌动。 莫非涂料企业对于网络直销完全无视?不尽然。德国都芳漆办事处的工作人员告诉记者,公司方面不是全然没有考虑过电子商务,也曾进行过这方面工作,只是目前的重心不在此。华隆漆成都服务中心的王经理也表示:网络直销肯定是将来的一个趋势,也在华隆的发展计划中,不过时间并不确定。 记者还从多乐士西南大区张经理处获知,多乐士本身十分看好网络直销,但是时机尚未成熟,需要进一步观望和调查。与此同时,多乐士有着另外的担忧,那便是涂料产品属于半成品,这个半成品对于消费者究竟有着多大的吸引力,能够让消费者为之付费? 退一步说,就算消费者愿意购买半成品,并承担起自己雇佣施工工人的工作,但是涂刷的质量谁都无法保证,所有做涂料行业的人都明白一个“三分涂料,七分施工”的道理。同样一种涂料,专业施工队和游击队涂刷出来就是两种效果,而承担后果的都是品牌自身,消费者要么不再进行网购,要么不再相信该品牌。 所以,如何保证就近服务商能及时并保质保量地提供施工咨询和服务,将成为网上购漆的关键所在,唯有做好这个工作,涂料的网络直营才会真正得到发展。
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