中国门业网讯 商家冒用他人品牌或者以次充好的做法，侵犯了消费者的知情权，同时也侵犯了其他厂家的商标权，消费者可以向工商部门举报，获取双倍的赔偿，同时厂家也可以拿起法律的武器保护自己合法的权益。
团购百得胜一扇门 内部猫腻多得很
牛女士在今年9月11号，通过城市团购网团购了百得胜品牌的家具。18号，一家人就按照团购的规定来到了大明家居百得胜专卖店进行挑选，最后，选了3套门并当场付了全款4000元。
牛女士说，"当时定好了之后告诉我20天给我装上门，到了二十多天以后没给我装，我就给他打电话，他竟然告诉我有一款门他们做不了。"
听了这话牛女士很生气，门做不了商家应该及时的通知自己才对，不该让自己等这么久。但是看着工作人员的态度很诚恳，牛女士也就没有再计较。很快，她重新选择了新的款式，并且对方表示一周之内一定装上。
但是没想到的是，一周的时间过去了，牛女士仍然没有接到电话。之后她又多次找过济南大明家居百得胜的工作人员，但他们都以门还没有做好为由拖着，一拖就拖了70多天，于是牛女士才想到自己是不是上当了。
想到这儿，他们赶紧拿出当初的购买合同，仔细一看傻了眼。这个收据非常的不正规，连年月日也没有填，上面的章还是在一再要求之下盖上的，甚至连送货日期都给划了。
随后，中国门都网小编和牛女士一起来到了济南大明家居百得胜专卖店，见到了百得胜品牌济南经销商经理牛浩光。牛经理表示，耽误这么长的时间确实是自己的不对，不过现在货已经到了，随时可以上门安装。但对于自己延期交货的问题，他并没有给出一个明确的补偿。
团购遇假货 大明家居说法自相矛盾
随后，门都网小编来到了大明家居商场的收银台。工作人员说商场收款都是统一的，没有单独收的，如果你在商户私自交易的话，出了问题大明家居是不会负责的。而且工作人员还告诉记者，如果您发现了可以举报，会按照告示上的规定给顾客免单。
大明家居运营主管陆恩龙对百得胜商户私自收费的问题进行了说明，"网络合作是不跟商场合作的，通过报备的流程。"
陆主管解释说，由于网上团购是商家直接和网友进行合作，所以只要提前在商场备案，商场可以允许商户私自收款，百得胜已经提前备案，所以并不违反规定。而对于商品标牌的情况，陆主管却表示这同样是商场的统一管理方法。"因为商户只有一个编码，对应一个品牌。一个商户可以经营多个品牌"。至于这样挂牌是否符合相关规定，他只是说门上还有个标识。
听了这样的说法，伊先生显得非常气愤，因为他预订的那款门上并没有任何商标，只挂着这样一个百得胜的标牌。"商标掉了，那这个门这样的一种做法是符合商场规定的对吗？你这是卖假货！欺诈。"
刚刚才说这样的做法符合规定，现在却承认这样的情况其实就是欺诈，大明家居运营主管的回答让伊先生一家哭笑不得。那么，这样的做法究竟是否符合规定呢，记者找到了山东豪材律师事务所的张国萌律师。
张国萌说，"商家冒用他人品牌或者以次充好的做法，侵犯了消费者的知情权，同时也侵犯了其他厂家的商标权，消费者可以向工商部门举报，获取双倍的赔偿，同时厂家也可以拿起法律的武器保护自己合法的权益。
团购家具应注意售后和质量要落实
1、售后服务和质量保障一定要落实到位
在家具、建材行业，很多"杂牌"产品甚至都没有自己正式的工厂和门店，网络成为销售的特殊途径。而挂靠在某些所谓的专业团购网站上，只要交纳一定的广告费用，就可以在网上召集团购的会员，成为他们提高人气、增加销售额的最佳时机。但对于消费者来说，许多不正规的网站并没有对参与团购的品牌商户进行摸底调查，而商家除了团购网站外，还有一些非商业性网站也提供相关服务，这种网站的团购信息往往都是网友口口相传的信息，真伪程度更难以分辨。因此，一旦出现了售后问题不但服务很难保障，商家人去楼空的现象更会成为家常便饭，再加上很多网站并不具备解决问题的能力，消费者往往面临欲求无人、投诉无门的境地。
2、慎对低价诱惑拒绝"隐性"消费
在团购活动中，很多商家为了增大产品的销量，都会打出超低的价格吸引消费者，甚至利用消费者的砍价心理，故意留出了价格余地给消费者"砍"，让消费者在成功砍价之后既欣喜若狂又精疲力竭，自然忽略了产品的售后服务。有些团购组织还会在收完全款后，告知消费者只有达到一定价格、人数时才能享受团购价格，而且还要加收送货费、安装费等一系列附加的服务，最后的结果是羊毛出在羊身上，团购价格并不比市场价格低。
恶补专业空缺：权益维护小知识
作为消费者您享有哪些权利？
我国《消费者权益保护法》全面规定了消费者享有的九项权利：
1、安全保障权。
消费者在购买、使用商品和接受服务时，依法享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉真情权。(或称知情权、了解权)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3、自主选择权。
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权。
消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、获得赔偿权。
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、依法结社权。
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、知识获取权。
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、维护尊严权。
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
9、监督批评权
消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督、批评、建议，对违法行为进行检举、控告。
