“钢化玻璃”一碰就坏　消协调解商家补偿642元

www.mc361.com 时间：2012/8/16 来源：金黔在线作者：点击：698

摘要： 花8613元购买的钢化玻璃门，却在安装过程中被意外碰破，这才发现被商家“忽悠”，买到的只是半钢化玻璃。

花8613元购买的钢化玻璃门，却在安装过程中被意外碰破，这才发现被商家“忽悠”，买到的只是半钢化玻璃，昨日，记者从工商部门获悉，经消协协调，商家按每平方米50元的价格，一次性补偿了消费者张先生642元。

据了解，今年5月12日，张先生在黔西县某门业商店购买了价值8613元的钢化玻璃门，准备装修新房使用，然而7月份安装玻璃门时，一位工人却不小心碰到了其中一扇，导致玻璃门意外破损，看着轻轻一碰就坏的玻璃门，张先生心中怀疑不已：钢化的材料怎么会这么“小气”，是不是门有问题？

张先生经多次咨询和比对后，发现自己买到的是半钢化玻璃门，购买之初商家根本没有告知他，钢化玻璃门也有全钢化和半钢化之分，只是含糊的称卖给他的是钢化玻璃，使得张先生一直误以为自己买到的是全钢化玻璃门。

张先生一怒之下将此事投诉到了黔西县消协，在消协的耐心调解下，最后玻璃销售商同意以每平方米50元的价格，一次性补偿张先生642元，并负责对已安装完毕的半钢化玻璃门进行售后跟踪服务。