关于搜狐家居网(及相关网站)恶意诽谤“致盛木门”一事的声明
致搜狐家居网:
近日,搜狐家居网有帖子“写给致盛木门总经理谢伟标的信”、 “有多少人成了致盛假红木门受害者?”中,不符合事实依据,严重的侵犯了致盛木门的品牌形象和声誉,其中提到的几点本公司做以下澄清:
一、关于“08年的假门事件”中国木材流通协会木门专业委员会专家认为:
1、行业俗称已经被大家接受的,不能称为欺诈行为。因为有一个行业认可的俗称为前提,因此,厂家、商家可以在今后销售工作中改善。
2、销售的古夷苏木木门虽然按行业俗称销售,但不是在销售假木门,是真材实料的高档原木门,这款原木门也是木门中的高档上品。
3、行业名称需要规范。需要相关权威部门来规范,行业俗称(不规范名称、但被行业认可)是否能做为通用名称。今后其它高档木门遇到类似问题如何规范,如还有沙比利、金丝柚、黑胡桃等,会不会也容易有这种情况发生。
二、关于“要求无锡门市支付欠公司4万赔偿款”事情:
完全是发贴人捏造事实无中生有!以达到其恶意诋毁“致盛木门”品牌形象和信誉之目的。
三、关于公司单方面终止了“致盛木门”经销合同事宜:
本公司至今没有任何的口头或书面通知终止无锡致盛专卖店的经销合同。
综上所述:网上所发的贴子之言论严重失实,很明显是有用心不良人士恶意诋毁“致盛木门”品牌形象和信誉,严重损害了本公司的合法利益。因此,我司恳请贵公司在贵网络上删除其不良贴子,以维护本行业的正常有序经营。同时,本公司保留追究发帖人及相关网站的法律责任。
联系人:
广州市番禺区灵山致盛木门厂
2010-5
附文:
有多少人成了“致盛假红木门”受害者?
taihurenjia 2009-12-17 13:49:53 发表于搜狐焦点家居-装修总论坛-建材论坛
如果不是无锡致盛木门代理商提醒广大消费者,恐怕大家还蒙在鼓里,把家里的“红木门”当宝贝呢,致盛打着红木的牌子,卖给消费者的却是一个原材料叫古夷苏木的门,严重侵害了消费者的合法权益,应该给致盛顾客一个交待。
红木材质的门价格昂贵,而致盛打着“花梨”系列原木门,称这种材质就是红木的一种,直到2009年4月份才更换所有“花梨”系列产品的名称,正式承认自己生产的“花梨”叫古夷苏木,那么致盛以前生产的这种门呢,又作何解释?古夷苏木不是花梨,更不属于红木,它只是一种普通的木种,拿它来蒙骗消费者,除了名誉上,致盛还赚了一大笔钱。
致盛在全国都有专卖店,在早期成立之初就开始生产原木门,也就是说“花梨”系列产品过早的就上市了,我们按照一个专卖店一年有十个“花梨”客户,10年就有100个客户,那么全国上百家专卖店10年就有成千上万的客户了,也就是说有上万个客户还在用着致盛所谓的“花梨”红木门。
2008年,无锡的客户发现致盛的“花梨”并非花梨,更不是红木,就找代理商理论,致盛不但没有承认假货和处理,一口咬定自己的品牌不会做假,当工商局拿着国家林业局华东木材及木制品质量监督检验中心的检测报告查封无锡致盛专卖店时,致盛才更名“花梨”为古夷苏木。
这是一种欺诈的行为,致盛作为一个品牌企业,为何欺骗消费者这么多年,如今知道了真相,致盛应该向广大客户道歉,并且回收以前销售的“花梨”系列产品,并给予客户一定的赔偿。
广大致盛“花梨”门的客户们,拿起维权的武器,要致盛给个合理说法,这样的骗子,骗了消费者多少年,骗了多少钱,它应该受到法律的制裁,应该还消费一个公道。
致盛的“花梨”原木门介绍:花梨,英文名:Pterooarpus macoarpus。产地:南美洲,材质见光泽,有香气,纹理交错,花纹美丽,甚重,甚硬,强度高,材料稳定性高,搞变型,但加工困难,加工后表面光洁,属红木,做出的木门高贵华丽。
国家林业局华东木材及木制品质量监督检验中心H0812057号检测报告检测致盛的“花梨”原木门为:木材名称:古夷苏木,拉丁名:Guibourtia sp.,隶苏木科Caesalpiniaceae,英文名:Bubinga。
古夷苏木不是花梨,更不属于红木。消费者在购买红木家具时,应弄清楚材质的真实类别。
花梨木:种名:花榈木,又别花梨木,分布于长江以南地区,越南也有分布,于全球热带地区,主要产地东南亚及南美、非洲,我国的海南、云南及两广地区有引种栽培。
致盛木门简介:广州番禺区灵山致盛木门厂,位于广州番禺区灵山镇广珠路11号,专一生产豪华实木门,复合工艺门,门框,门线
写给致盛木门总经理谢伟标的信 (点击:33)
taihurenjia 2009-12-17 13:52:46 发表于搜狐焦点家居-装修总论坛-建材论坛
谢伟标总经理:
我是江苏无锡代理商孙传芳,2005年和致盛签订销售合同,每年都按照公司要求销售,并做好了无锡市场的宣传工作,几年来,我全心致力于致盛木门的事业,但我没想到,致盛居然这样对待我。
2008年,客户上门投诉,说所购“花梨”木门不是花梨的,更不是红木,说我们是骗子,当时我就给你打电话,你说不会有假,就是花梨木。我们只负责销售公司产品,又不是木质专家,公司说什么就是什么,所以我们也向客户解释了这种木质。然而,工商局却查封了我的店,原因就是这种“花梨”木检测出来并不是花梨木,更不是红木,只是一种叫古夷苏木的木质。我多次向你反映情况,却一直没有得到处理,难道让我来替致盛的造假而负责吗?
2009年,我递交了订货单,但公司告知我,说欠公司4万赔偿款,原因是因为08年的假门事件,公司拿出了钱赔偿客户损失,帮我垫付了4万赔偿款,现在我要货,就必须得交清4万赔偿款。我不知道致盛是按照国家哪条法律或是经销合同的哪条来处理这件事的。就这样,公司单方面终止了经销合同,导致我在无锡的业务无法开展。我在无锡的专卖店一年租金就是6万多,各种费用加起来就有近10万,现在我生意做不了,就给致盛开了一年的空店,我想问一下谢总,你也是做生意的,你也懂道理,我开一个致盛专卖店,天天被人指责说我卖假货,你不要品牌,我还要我这张脸呢。
谢总,我作为致盛在无锡的代理商,我就得为消费者负责,但我是致盛的一员,为什么我做牛做马为致盛在无锡打下了市场,最后被这样的抛弃了,生意不成仁义还在呢,致盛这么大个公司,是想多有几个销售商,还是想多几个仇人?一直以来,我都心平气和的给你打电话,请你解决目前存在的一些问题,履行销售合同,可你一推再推,推了快一年,你有那么一个公司支撑着,我一家老小就靠这个专卖店生活了,一年赔了十几万不说,还得受这种窝囊气。
我希望通过网络,谢总能够看到这封信并且及时的处理我的问题,给曾经给你卖力的代理商一个满意的答案,给广大消费者一个满意的答案。
江苏无锡致盛木门代理商:孙传芳
2009-12-12