随着社会的高速发展，新媒体已经逐渐成为木门企业新的品牌传播渠道。由于新媒体与传统媒体存在诸多差异，木门企业如何才能更好地运用新媒体，使新媒体公关传播价值得到更大发挥呢?
从消费者的需求看，传播只有带有对于消费者产生直接利益点，使其能够获得有价值的信息，引起其对信息的兴趣，最终获得其信息接收的结果，公关传播才能达到其本质的目的。
很多木门企业目前还在延续此前的一些公关传播手法，如在软文的最后放置公司的介绍和联系方式，但软文本身毫无内容，毫无与消费者产生利益点的传播点，造成此类软文发布后没有浏览量，也就没有传播量，最终企业获得的只有一张传播报表。从本质上看此类行为对于企业实际的品牌、营销等毫无意义，传播完全被当做一种形式，也就失去了最终的传播意义。
围绕消费者的需求来进行的公关传播软文可以为三类。
一是专业性软文，以阐述产品的功能性及技术指导性为主，旨在使受众全面了解产品研发的前后及所产生的功效，甚至于新技术革新对于社会进步产生的影响等。如很多木门企业以技术诉求来强调木门企业在技术开发、技术领先方面占据的优势，以此打造在技术或专业方面的专家形象。
二是评论性软文，如包含行业、专业、企业三类内容的相关评论。行业评论包括行业热点、行业动态或行业发展等，以行业性的评论来带动其企业的专业形象或引导消费者对于行业发展的导向等。有些技术性评论软文则通常由行业内专家或者与之相关的政府机构所发布，有对产品或技术的褒扬、有对产品或技术的批评，但最终的目的是知道消费者能理性看待一些行业的事件和辨别一些产品或技术等，使消费者获益，以此拉近与消费者的距离，塑造专业形象。
三是品牌性软文，这种分类的方式还是需要以消费者需求的信息内容为中心，在消费者接受信息的同时进行产品、品牌等相关信息的植入，从而达到公关传播的目的，强化行业、产品、品牌等利益点，实现互动传播诉求。品牌性软文对于企业塑造品牌形象意义深远，通过技术革新、未来行业领导力、企业文化活动、企业公益活动等事件来打造企业品牌的专业形象、品牌美誉度等，增加消费者对企业品牌的好感，提升企业品牌的正面形象。
