为迎接3·15，树立消费者信任的家居建材市场形象，梦天木门、容声集成吊顶等16家国家级名牌企业，近日向衡水市消费者做出了公开承诺：绿色环保、品牌保障、质量保障、售后保障。
“诚信如山，品质如鼎，产品品质是企业安身立命的根本。3·15是企业展示产品质量和服务的好时机。比起单一的打折让利，消费者更愿意看到商品质量的保证和服务的提升。”容声集成吊顶相关负责人刘霞表示，产品并不是“能用就好”，而应是“精益求精”。要注重每一个细节，提供超值的产品体验，让消费者用得满意。在售后服务中，更是有专人接听投诉电话，并在24小时内维修，让消费者享受到品牌的服务待遇。之所以做出公开承诺，是因为对产品和服务有信心。产品就是企业的口碑，质量好了，消费者自然会口口相传。毕竟，口碑决定购买力。
有效保护消费者的合法权益，不仅需要消费者自觉维权，更需要企业主动承担社会责任。市消协相关负责人表示，这样的公开承诺，体现了企业勇于承担社会责任的决心，不仅树立了企业的品牌形象，更给广大消费者提供了和谐安心的消费环境。
3·15来临之际，我市家居建材行业做出的共同承诺，强化了产品品质意识，把品质为先的理念贯穿到生产的每一个细节，不让任何一个有问题的产品进入市场。消费者买得愉快放心，用得安全舒心是他们最大的目标。
