中国木门行业经过几年发展,步入了发展的高峰时期,大、中、小型企业数量猛增,市场上品牌众多,竞争激烈。越来越多的木门企业高层也逐渐意识到品牌建设的重要性。中国木材与木制品流通协会木门专业委员会举办的“全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺”活动自2005年开创至今,在中国木门行业已经成功开展了6届,六年的风雨历程,双承诺企业经受住了市场的考验,不断做大做强,新企业、新思路、新模式又给木门行业注入了活力。双承诺企业的品牌力量成为家居装饰装修业界的一枝独秀,在全国消费者及经销商中享有盛誉,为规范行业发展以及正确引导消费做出了巨大贡献。随着中国木材与木制品流通协会木门专业委员会的不懈努力,双承诺活动更加趋于完善,要求更加严格、质量更有保障、义务更加明确、服务更加到位,逐渐成为行业永恒的品牌。
“2011年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺”活动更将以“树立品牌形象,注重质量建设,科学健康发展”为追求目标,高标准倾力打造全新一届双承诺活动,为企业开拓市场、服务社会创造有利条件。近期,2011年全国木门30强活动正式启动。
2011年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺包括以下内容:
1、我们的木门均严格执行《木质门》国家行业标准的要求,绝不让不达标产品流入市场、进入工程;
2、我们的木门使用合法采伐的木材及达标的原材料,为节能环保产品,我们恪守环保法规和尊重知识产权,绝不会损害使用者的健康,不会破坏生态环境;
3、我们的木门均以机械化、工厂化大生产为前提,技术先进、低碳运行、不污染环境,在生产环节承担相应的社会责任;
4、产品质量可靠,内部结构公开,饰面材料规范。买我们的木门,请先验收,若质量不符,无条件退货;
5、购买我们的木门,我们对产品负责到底。如需安装,我们依《木质门安装规范》安装,并提供两年的售后服务;
6、我们为全局工程进度服务,保证依合同要求按期交付;
7、我们的木门质量,接受中国木材与木制品流通协会木门专业委员会监督裁决;
8、在保修期内执行《木质门修理、更换、退货规范》,如有质量问题,我们48小时内到达查看并在72小时内拿出处理方案,针对问题及时解决;
9、我们愿意接受有关监督部门和管理部门的抽验与检查;
10、若对我们的服务不满意或没有兑现承诺,欢迎向有关部门、媒体及木门专业委员会咨询与投诉中心投诉,最终接受木门专业委员会仲裁。