华东五金城E区18幢,有一家主营玥玛锁具的门店,老板吴淑玖是连云港人,别看他只有30多岁的年纪,却在五金行业里摸爬滚打了10多年了。他是华东五金城首批入驻的商户,三年来,他凭着坚定的信念和独特的经营技巧,在苏中锁具行业站稳了脚跟,即使在当前经济不景气的情况下,他的店铺发展势头依然强劲,经营业绩逐日攀升。
做全不如做专
在来华东五金城之前,吴老板在连云港经营着一家五金杂货店,从螺丝钉子到建筑装潢材料,从小家电到水暖件,样样都卖。不过,到了华东五金城后,他感觉到做全不如做专。经过调查,他了解到,随着人们生活水平的提高,锁具市场方兴未艾,前景广阔,特别是安全性能好的中高档锁在苏中市场的发展潜力很大。认准了这一商机,吴老板决定先从具有防盗功能的摩托车锁、汽车(方向盘)锁、电瓶车锁做起。经过多次到广东等南方锁具生产基地考察,他拿下了玥玛锁具在苏中的代理权,从此“锁”定了自己的发展方向。
让产品不断升级换新,是保持竞争力的关键
随着国内外锁具行业的迅猛发展,各种外观精美、技术含量高、防盗性能强的新产品不断粉墨登场,本来竞争就非常激烈的锁具市场更是风起变幻。在华东五金城市场里做锁具的,也不仅有吴淑玖一人,但为什么他的锁具生意却一枝独秀,一路高歌猛进呢?吴老板透露,“与时俱进,让产品跟着市场走”是他取胜的“法宝”。吴老板认为,要不断满足客户的需求,必须要让自己的产品跟上发展的主流,所以他经常参加广交会,经常到南方的锁具生产企业去了解行情,市场一旦出现新产品,他立即对店里的产品进行了更新。通过产品的升级换新,他发展的二、三级锁具经锁商也越来越多了起来。
现在,吴淑玖不仅经营玥玛锁具,还同时经营着宾馆专用电子锁、电控门锁、宝德利内装门锁系列,最近还新上了“固尔乐”、“英吉利”等品牌的装饰门锁,产品正朝着专业化、精细化方向发展。
换位思考,为客户提供最实惠的产品
“我进货从来都是直接从厂家进货,而且要多方比较,选择最好的产品卖给客户。”在部队当过兵的吴淑玖是一个非常实在的人。他过硬的产品质量和优惠的价格,也为他赢得了市场,目前在周边地区,无论是他的防盗锁还是装饰锁,都相当畅销。他说,锁具市场良莠不齐,有很多客户不知道选择哪种锁具产品好。其实,好的锁具可以通过观察产品的包装、锁具表面的处理情况、锁芯内部结构进行甄别。每次有客户上门,他都要跟客户讲很多锁具方面的知识,让客户能购买到最实惠的锁具。因此。三年来,他没有接到一起产品质量的投诉。