“这个钢化玻璃门买了6年多了，春节前有一天突然就炸了。”张女士说，买淋浴房的时候，商家说保质期是3年，3年之后可以有偿修理，但是商家说该款淋浴房停产没法修，“买的时候花了3000多元，现在坏了一面就不要了挺可惜。”
律师：强制义务仅在保修期内
钢化玻璃门爆裂商家是否该负责？如果过了保修期，是否要另当别论？
辽宁诚铭律师事务所主任秦大军认为，如果钢化玻璃门在无外力破坏的情况下自爆，属于产品质量问题，商家需要负责，如果无法确定爆裂原因，则可以委托第三方权威检测机构检测，明确责任。
在这一事件中，张女士购买的淋浴房已经过了3年的保修期，按照国家的“三包”规定，除非现在消费者能够拿出具有“延保”性质的书面证明，商家已经没有强制性义务。
行业：钢化玻璃自爆率0.3%
目前关于钢化玻璃的安全标准国内尚未设立，但行业广泛流传一个数据：钢化玻璃的自爆率约为千分之三。
钢化玻璃为何自爆？抚顺一家钢化玻璃销售商苏先生表示，钢化玻璃自爆的原因主要有两种：一个是加工、运输、安装过程中对玻璃造成外力伤害，比如划伤，炸口等情况，一旦再次受力就很可能自爆，这类情况是可以避免的；另一种就是钢化玻璃本身存在质量问题，比如在生产过程中，玻璃中掺入气泡、结石就会形成薄弱点，一旦应力集中也会自爆。
除此之外，除了苏先生介绍的两种情况外，如果玻璃中含有硫化镍结晶物，在常温状态下可能出现体积膨胀使得玻璃自爆。
苏先生表示，准确鉴别钢化玻璃是否自爆难度很大，但通常钢化玻璃自爆的花纹均匀分布，外力敲击破裂的裂纹会沿受力点向周围蔓延。
小贴士：如何降低自爆危害？
日常生活中，钢化玻璃门爆裂的例子并不少见，如何降低可能存在的危害呢？
业内人士介绍，在选择时应注意产品是否具有3C标志，使用时如果室内气温较低时，应该先开浴霸预热，避免热水在冷空气中接触玻璃门造成温差过大，热胀冷缩加大爆裂的可能性。
此外，记者了解到，一些消费者会将自家的钢化玻璃门贴上防爆膜，这样即使玻璃意外爆裂碎片也会被固定在防爆膜内，不会飞溅伤人。记者从广州深圳一家防爆膜生产销售企业了解到，防爆膜的价格从20元~60元/平方米不等。
