人们常说买东西要买品牌,为什么要买品牌呢?品牌就是品质和口碑的保证。而下文中所述的蔡女士所购买的天润牌实木门,说是实木门可是用的材料却不是实木,实木门内竟然塞的是木屑和纸皮。
据蔡女士介绍,去年九月,她在位于宝安中心城乐安居的天润门业有限公司,花了近六千元,买了三扇天润牌实木门。5月12号,蔡女士打扫新家时,发现其中一扇门的门栓有问题。蔡女士说,发现这一问题之后,她立刻联系了商家天润门业,工作人员来到她家后,就把子门拆走了。蔡女士拍摄的视频显示,这扇问题门是子母门中的子门,子门底端里面并不是一块块的实木,而是一些零碎的木屑和纸皮。
为了证实自己的猜测,蔡女士点燃了从子门中漏出的木屑和纸皮。5月14号中午,记者联系市场监管局新安所的执法人员,一同前往天润门业有限公司。工作人员表示,蔡女士购买的门,目前已经送回工厂维修。
执法人员表示将对这个型号的门进行抽查。乐安居负责人同意,对蔡女士购买的子母门进行退货处理。乐安居负责人还承诺,对于蔡女士购买的另外两扇门,他们也将上门检查,如果有质量问题,同样进行退货处理。
实木不实,其实反应的更是人心不实啊!当一个商家只会用华而不实的商品哄骗消费者,失去顾客的信任,到头来吃亏的只能是自己!
小编有话说:
作为消费者,你是否遇到过类似的产品质量问题呢?如果你有遇到,那么请联系我们,我们将第一时间利用媒体资源,帮助广大消费者维护自身的权益,推动行业健康、有序的发展。