【门窗幕墙网】在成都家居行业,无论是已被人们所熟知的八益、太平园、富森·美家居、红星美凯龙等卖场,抑或是新都龙桥“成都家具产业园”,以及备受关注的青白江“中国西部建材航母港”、正在建设中的温江八益国际家居博览园……几乎每个卖场的面积都动辄几十上百万平方米,这也意味着成都家居卖场已跨入了体量争雄的时代。
然而,在表面的繁荣背后,不少业内人士提出质疑,在消费能力疲软的情况下,成都即将崛起的数个家居建材商圈,是以牺牲老家居卖场或者小卖场为代价,还是共同推动庞大的卖场集群向前发展?
家居商圈 掀起体量之战
自2012年新年伊始,成都“北改”战略迅速启动,城北再一次成为领航专业市场经济发展的新兴之地,数十个体量巨大的建材市场、生资市场、批发市场、机电市场林立城北,尤其是家居建材类卖场打堆,出现了新都龙桥颇具规模的“成都家具产业园”、青白江“中国西部建材航母港”,还有位于成绵高速广汉出口的浪度家居博览园等,而且规模庞大。
不到3年时间,成都家具产业园从一片空地陆续建成近200万平方米的专业市场,包括香江全球家居CBD、爱灯堡国际灯饰博览中心、中润·欧洲城国际家居总部等,以及帝标、阳光林森等四川知名家具品牌总部基地。而建材市场则是青白江区商品市场发展的主力军,涵盖装饰设计、高档建材、卫浴陶瓷及整体建材用品销售、实体装修“一站式”家居体验馆服务等完整的建材商品营销产业链条,如今更是致力打造西部一流、全国领先的“中国西部建材航母港”。
以八益、太平园、富森·美家居、红星美凯龙等为代表的卖场屹立于主城区,以香江、大港、中塑、浪度等为代表的卖场征战郊区,成都家具建材卖场的体量之战已全面打响。在市场几近饱和的情况下,对于小型普通卖场来说,更难匹敌群雄并起的大“体量战车”。
销售疲软 卖场“僧多粥少”
据今年7月国家统计局发布的最新数据显示:2013年上半年,我国规模以上家具制造业实现主营业务收入2911.1亿元,与去年同期相比增长了12.7%。2013年1—5月,家具行业累计利润主要由山东、河南、浙江、四川、广东、上海、辽宁、福建、湖南及河北等地区贡献。其中,四川累计实现9.85亿元,占8.35%,比2012年底增加了1.10个百分点。从数据中不难看出,2013年整体市场呈缓慢增长趋势。
记者了解到,自各大卖场建成投入营运后,每到节假日便活动频繁,从“千人团购”到“万人抢购”,无一不彰显了各大卖场的无奈。透视目前成都各大卖场现状,也是不做活动便没有人入场购买的状况。记者前往一些卖场调查发现,市内家居建材卖场周一至周五的客流量仅有周末活动的10%-20%,而城外尤其是城北大商圈的部分卖场,人流量几乎可以忽略不计,偌大的卖场空空荡荡,卖场与市场“僧多粥少”的状况十分严重,因此,面对激烈的市场竞争,差异化的经营就成了最为重要的定位。
市场有限,是独家做大的竞争,还是相互错位竞合?有业内人士表示,未来大体量的卖场将不再谋求“大而全”,将注重多项目的联合集群,板块式的市场分层,各市场各具特色,实现互有补充,才能更广泛吸纳建材家居上下游商家,以满足各类客户需求,实现大区域共赢共生。
物美价廉 卖场竞争重点
卖场体量再大,活动营销再炫目,物美价廉服务到位却是检验其是否合理的最终标准。记者随机调查了解到,家居建材卖场最吸引消费者的原因,主要集中在产品价格、售后服务、产品质量,以及购物环境和商场自身品牌的影响力上。
19%的消费者认为,无论定位如何,合理的价格始终是自己前往该卖场“逛逛”的首要因素;17%的消费者表示,在选择购买了产品之后,商场方给予的售后服务是仅次于价格的重要因素;其次,16%的消费者更为关注产品的质量问题。消费者马小姐表示:“售后服务其实是一个卖场实力的表现,品牌大卖场首先就不会让质量不好的产品入场,而在处理诸如产品质量等问题上,售后好的品牌卖场会协助消费者尽快解决,最大限度减轻消费者的麻烦,售后不好的则让消费者更难受。因此,看售后服务如何,是我们在选择卖场时的消费保障之一。”
另外,消费者选购家居建材,仍偏重交通方便的知名时尚卖场。调查结果表明:在人气卖场的榜单中,宜家家居以15%的喜爱率高居榜首,而红星美凯龙、好百年家居、创美金沙国际等时尚高端家居卖场也毫不逊色,分别以12%、11%以及8%的优势位居前列。其次,富森·美家居、百安居、博美等主要建材市场,也以其品牌众多、促销活动多、力度大等优势,占据了建材市场的半壁江山。