企业经营管理是以利益分配为基础的、围绕各方利益进行的一种商业行为。利益是贯穿一切经营管理行为的主线。所有门企经营管理者都知道利益的重要性,但只有少数企业能够真正完全了解"为什么重要"及"如何进行利益分配管理"。
"利益分配管理"有内外之分:内部利益分配管理对象是各部门负责人及其带领的团队;外部利益分配管理对象是材料供应商、产品配套商、产品销售商、终端客户、广宣合作伙伴(媒体平台、广宣设计推广专业公司等)、各级企业监管机构、行业监管机构等。
行业是一个速成的行业,企业规模大小不一、机制并不健全,更谈不到或想不到对"利益分配"进行管理。2009年全球经济环境不理想,本行业不可避免会遭到冲击;行业竞争加剧,行业第一次盘整在即,种种因素促使我们不得不考虑并重视这个课题,为企业在未来的时间保持良性、持续的发展保驾护航。
"利益分配"为什么重要?这里的利益是指企业经营管理活动中能够涉及到的各单位和个人的利益。没有利益的事情,没有人去做;没有足够的利益,没有人会积极去做。
企业内部各部门负责人及其带领的团队,在没有利益的情况下,不会留下来为企业服务(例如:没有工资);没有足够利益的情况下,工作不会积极主动、不能全心投入,如此企业其发展速度、市场竞争力及成活率都很让人担忧,被市场淘汰的几率很高。外部利益各单位和个人,在没有利益的情况下,就不会有材料供应、产品配套、产品经销等行为发生,企业就无法经营;没有足够利益的情况下,会发生供应材料质量下降或不稳定、产品配套不及时、经销单位数量发展迟缓、品牌推广力度不足等现象,严重影响企业产品质量、供货周期、市场竞争力和口碑,导致企业发展缓慢和发展的不确定性增强等结果的发生,违背企业期望良性、有序、持续发展的愿望。
由此可见,无论企业发展现状及规模的大小,进行"利益分配"及"有效分配"是个基础工作,是不可忽视和跨越的环节。
纵观门企,不知"利益分配重要性"及"如何有效分配"的企业为数众多,谈几种类型供业内人士参考。
第一种:才起步的门企。这类企业资金一般都不够充裕,经营中精打细算无可厚非。但应该知道,只想到老板的利益或只想到自己企业的利益是无法开展正常经营活动的,要满足内、外部各单位和个人的基本利益要求。在起步的初期才能避免很多障碍,快速走上平稳经营的台阶。所以这类企业,在运营初期就要知道如何将利益在自己能够承受的最大范围内,在企业内、外部利益团体间进行有效分配,根据自己的经营目标和方向,掌握分配比例,取得分配后的目标效果;否则存活时间和几率会很低,发展前景极度黯淡。
第二种:走过起步阶段(一般2年左右),进入稳定成长阶段的发展中企业。这类企业一般在起步阶段已经不自觉的进行了利益的相对合理分配,否则不会走到这个发展阶段。但很多企业是一种自然调节,并没有提炼和提升到"利益分配管理"这个高度来重视和认识。这类企业日常经营管理中矛盾比较多,影响着企业发展的速度和市场竞争力的提升速度。"发展中企业问题多是很正常的现象" 经常听到类似安慰自己的话。这是不了解"利益有效分配和管理"的必要和重要性的一种表现,因为这个阶段,发生的绝大部分"问题"都是跟"利益分配"有密切关系,都是用"利益有效分配"可以解决的问题。例如:企业品牌推广不力,企业本身不具备相关资源,可以给能人、专家或专业公司以一定的利益来解决问题,从而达到目标;销售部业务员工作积极性、主动性差,业绩停滞或提升速度慢,可以同相关人员一起探讨双方都能接受的最大限度的利益分配方案或用利益来吸引高级人才加盟来解决问题等等。市面上流行一句话"只要是钱能解决的问题就不是问题",虽是调侃却值得深思。
第三种:走在行业前列,数第一集团,基本上是当地本行业的状元、榜眼和探花。这类企业在"利益有效分配"方面做得比较好,有主动调节意识,优秀的还有相关规划,其发展现状已经证明了这点。发展到这个阶段,相关利益涉及类别较前两种类型的企业要复杂得多,这种情况下,建议将"利益有效分配"单独立项并交由相关企业战略规划设计部门进行统一管理和评价,这样就可以起到:利益群体涵盖完整和兼顾、利益分配方向同公司战略目标有机结合、利益分配比例统一调控、最大限度保护公司利益等作用。在企业运营中,使有限的利益发挥出无限的助推力。
说白了,现如今的许多门企都是在出卖眼前的利益,而没有考虑到公司长远的可持续性发展。