【门窗幕墙网】微信对社会的改变绝不仅仅是停留在人们生活层面,它从更大程度上颠覆了以往的商业运作模式和管理方式。“微信革命”的大幕已经开启。很多木门企业开通微信营销其实并不是真正意义上了解到微信的优势所在,只是盲目地跟风,怀着虽不能“人有我优”,那也要“人有我也有”的心态,导致部分企业微信营销效果总不见起色。
微信正在成为新型管理工具
随着微信用户呈几何级的增长,木门企业的管理者慢慢发现,合理的利用微信群能够有效地提升企业内部沟通的效率,利用微信做管理已经成为未来的一个趋势。
企业领导者做的任何一个决策,都要付出大量的时间成本和空间成本,用于收集信息、分析信息,之后传达指令、执行,而在空间上,决策者必须在必要的地点,通过企业系统、流程等进行指令传达。
但是很多商机可能“稍纵即逝”,所以移动办公已经成了企业领导人每天必不可少的工作,而微信恰恰是移动办公很好的解决工具之一,可以随时随地的做出决策以及下达指令。
管理学有一个著名的理论叫做“漏斗效应”;企业管理者将指令传达给部门总监,由于考虑问题的角度、思维方式、理解能力等方面的差异,这个过程大约有20%左右的信息衰减,部门总监理解到的也许只有80%的信息,他向下传达也会有20%的信息衰减,等到最后到达具体执行者,如同漏斗一样,他的理解也许与老总的初衷相去甚远。由于微信的及时性,公开性,这将大大保障信息的准确传达。
微信的出现,不仅使信息的传递更加通畅,也能打破企业各部门之间的沟通壁垒,例如企业的各个部门可以建立自己的管理微信群,管理层也可以建立跨部门的协作微信群,这样的网状结构可以很好的减少沟通漏洞,提高各部门的执行力。
微信群正在成为项目管理的一个时髦工具。
微信是最佳的互动媒体
在新媒体时代,社会化媒体营销已成为市场营销必不可少的一部分。微博营销方兴未艾,微信营销却已近在眼前。微信虽然没有微博的受众广,但因为一对一的交流方式具有良好的互动性;以及精准的信息推送率,很容易在消费者之间形成口碑效应和涟漪效应。所以,微信已成为商家们竞相使用的营销互动工具。例如,星巴克通过一对一的推送,可以与消费者开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。当用户添加星巴克为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
不同于微博点对面的传播特点,微信的点对点传播因为互动性的提高,可以大大提升客户服务的质量。有人断言,“一千个微信粉丝相当于十万微博粉丝”。
中金在线就很好的利用了微信这个特点,通过微信开放平台接入股市行情数据,为用户提供快捷、轻松、省流量的个股行情查询服务。对微信公众平台的营销模式做了创新性改革,使用户摆脱乏味单一的的信息推送式服务,注重服务的实用性及用户体验的提升。用户在关注中金在线官方微信后,发送个股代码或名称,只需一秒就即可收到该股票的最新行情信息,包括当日最高价、最低价、收盘价、下跌、跌幅、成交量以及成交额。同时,信息还会为用户标注更新时间。
另外一个微信营销的成功典范就是艺龙网。作为一个旅行网,艺龙网的微信公众账号已经实现了让人惊叹的功能,微信用户只要向其发送旅游目的地名称,就会收到该目的地的旅游攻略。并且还增加了业务系统的功能,只要发送地理位置信息,便可预订当地酒店,甚至了解到当地天气情况。如此全面的功能,使其短时间内拥有了十多万的粉丝,每日用户活跃量最高时期达到80万,平均每人互动近8次。
微信是新型的社交工具
就社交工具而言,微信的亲密等级是最高的。微信具有语言和视频功能,拉近了人们沟通的距离,微信沟通方式是立体化的,涵盖了文字、语音、图片、视频,和其他沟通方式相比满足了人们不同沟通需求。微信亲密等级高还体现在SNS特质上,微信和QQ好友、腾讯微博、手机通讯录是完全打通的,在这一点上别的沟通软件无法企及。
相比于直白的文字信息,这种立体化的沟通方式大大增加了人们情感的交流。现如今,两人初次见面,除了交换电话号码,邮箱外,微信也成了必须交换的沟通方式。更有甚者总结了“摇一摇”和“漂流瓶”的使用秘笈。
微信为了加速其商业化进程,与中国联通合作推出“微信沃卡”产品,主要面向新入网用户,目标直指中国移动的“动感地带”品牌的用户。集科技与多功能与一体的微信杀入三大运营商内部,三大运营商之间的竞争会更加白热化。
微信是移动互联时代中国对世界的一大贡献。微信不仅正在的电话,短信息,成为日常沟通的必备工具,微信还在成为新型的社交工具和管理工具。如果不像微博那样在强大的官方压力下日渐失去活力,微信的前途将不可限量。