【门窗幕墙网】如今江门发展重心往北移,北新区涌现江门万达广场、奥园益丞国际广场,加之滨江大道全线通车后,丰乐路一下子热闹起来,跨过港口路商圈,一路沿着丰乐路通往滨江大道,沿途是数不清的各式建材、装饰商铺,卫厨、吊顶、涂漆、玻璃等等,可谓应有尽有,俨然一条建筑商业街,加之东华路、中邦国际装饰广场、华鸿建材市场等,江门近年来家装建材市场一下子变得热闹非凡。
虽然外来家装建材公司有意争夺江门市场,但是对于扎根江门多年的家装行家来说,他们仍然对未来充满信心。
■现状 市场鱼龙混杂,商家期待大洗牌
去年中旬,东华大桥正式通车,从江海区沿着东华大桥一路下来,不难发现桥的右边在历史的沉淀下,早已形成了一个简单的家装建材小集中地,布艺、地板、橱柜、灯饰、夹板、材料商行等简单点缀其中。而丰乐路上,两边临街商铺更是密集地排列着各式家装公司、建材的选择性也更多样化。除却江门这两条传统家装建材街道外,还有博皇家居、简爱家居、美丽华家居、中邦国际装饰广场、华鸿建材市场等,不知不觉间各大家装建材市场、商铺早已分布于江门的不同角落。
前年,商业航母“美吉特”30亿元强势进驻江门新会。据了解,中国吉特集团打造的美吉特家居建材广场,一向是集建材、家具、家饰旗舰店、品牌形象店于一体的产品类别更全、品牌更为丰富的家居建材第一城,而新会美吉特广场此前曾宣称将突出专业市场、城市商业综合体、高端旅游度假地产开发和经营三个重点,兼顾内外贸易、建材物流、物业管理、金融投资、信息服务等产业的发展。一旦建成开业,江门家装建材商铺又有新去处,但江门建材体量真的需要那么大吗?从商家各类打折优惠、砍价会、团购会中,其实不难发现,江门家装建材市场呈现僧多粥少的局势,供过于求。
徐豪回忆起十几年前跟随李伦旺从销售摩托车转型到销售建材的往事时,依然庆幸当初作了正确的选择,他表示:“当初刚转型销售瓷砖时,其实我们也售买各式杂牌瓷砖,但是后来通过对市场的分析,加上我们较早形成的品牌意识,所以尽管当时要拿东鹏瓷砖的代理价格相当高,我们还是愿意花重本在此。而近几年江门出现了一些夫妻建材店,他们的经营费用与我们相比就显
现代消费者有多种获取信息的渠道,据调查,仍有近三成受访者倾向于看广告挑选家装建材,业内人士指出,部分家装建材商家就是利用消费者对广告的信任而过度宣扬自身品牌,在名号打响后,又用低预算价吸引消费者下单,结果却在中途变相加价。对于个别不良风气,林建宏客观地分析道:“江门部分本土家装建材公司因为从事相关工作多年,在专业区域有一定口碑和知名度,因而一直忽略广告的宣传效应,包括我们上百年的江门罗坑装修历史,并不广为江门人所知,营销方面的确需要向部分公司学习。”他对于故意以假低价吸引消费者的行为,表示极力反对,“正是这种不良风气影响了家装建材行业的发展,我认为时间一久,消费者还是会认清这部分公司的面目,预计五六年间会有一个大洗牌,以达到优胜劣汰的效果。”
徐豪对于大洗牌一说表示:“行业洗牌是好事,有助于整顿家装建材市场风气,而作为扎根多年的商家,我们一如既往地做自己本份工作,不会去攻击对手。但是什么触动、导致洗牌,甚至致使洗牌成功,这就不得而知,也无从估计了。”
■历程 建材商从被动配合到主导模式
回顾历史,名林装饰设计项目总经理林建宏笑言:“其实上世纪90年代,人们也仅有装修概念,没有装饰理念,头顶一把大风扇,有凳有桌有床基本满足需求,所以当时只需要找装修师父铺水泥和做木工即可。”这也意味着装饰公司是后来的衍生物,十多年前,只要人们购买了房子,都基本会投入装修,由相熟的朋友或者装饰公司跟进。
广东东鹏陶瓷江门总代理销售经理徐豪表示:“十几二十年前,人们在装修方面的消费理念和现在并不一致,以前客户要求先出图纸、确定水电,再挑选材料。而建材商就抓紧时机向装饰公司拿资料,计算好尺寸,再向客户销售自己品牌的建材。”总体而言,建材商在较早前需要依赖装饰公司的客源,花语礼仪广告中心负责人严志坚一语中的地表示:“以前是装饰公司作主导,建材商被动配合。”
据严志坚回忆,早于十年前,一批外省装饰公司进驻江门家装建材市场,用广告买来与客户见面的机会,其营销方式给长期扎根江门的家装建材行业提了醒,部分江门本土商家表示,应当向这批外省公司学习一定的营销策略,过去江门商家埋头苦干,扎实了装修本领,但是面对瞬息万变的经济社会,广而告之的宣传手法屡试不爽,酒香不怕巷子深的观念似乎已不适应市场需求,适度而又合理的包装反而能够让大众欣然接受。
近两年,砍价会作为一种新型的购销模式在国内各大城市暴风雨一样地普及开来,广东东鹏陶瓷江门总代理总经理李伦旺指出:“去年7月我们东鹏瓷砖所在的冠军联盟搞了一次砍价会,后来发现负面影响较大,此后再也没有举办过砍价会了,因为砍价砍得过于厉害,对我们商家而言,杀伤力是挺深的,所以之后我们联盟都是以团购会形式搞活动为主。”而今年,不同名号的建材联盟如雨后春笋般不断涌现,似乎佐证了团购会模式可以成功复制的概念。
而在砍价会、建材联盟不断涌现的情况下,过去一直处于主宰地位的家装公司景况如何?徐豪笑言:“一直保持良好关系,不能说脱离了装饰公司,但又的确没有以往般依赖。举个例子,现在许多业主未收楼就已经计划给新居制定、购买材料,随后才找装饰公司出图纸,不少人正是冲着联盟的优惠方案进行超前消费。”
严志坚则表示,建材商家众多,装饰公司也不少,加之现在市场上有各种各样联盟,为了避免摩擦,部分建材商甚至不让装饰公司加入联盟,但是随着时间推移又出现了新的问题,“当一个计划装修的业主在同一联盟里购买了不同建材后,他就会心生搭配疑惑,例如所挑选的橱柜是否与瓷砖颜色衬搭,所选择的墙纸又是否适合新居墙面等,对于这些装修问题,业主就会希望有设计师告诉他如何合适、如何搭配的问题,因而慢慢地部分联盟也会考虑让装饰公司进入。”
而名品花语商家联盟与市面上的建材联盟有差异化,平添了策划公司,作为牵头人,严志坚始终认为,单是装饰公司及建材商家的联合,可能容易出现工程洽接问题,而现在多了像花语礼仪广告中心作为策划者,能够充当业主、建材商、装饰公司的协调者,真正实现业主轻松拎包入住的愿景。目前像这类家居策划中间介质的运营中心在江门并不多见,徐豪说:“花语是我接触的第一间也是我目前所知道的第一间。”怡景湾业主何先生年中曾把新房作为合作板房,交由该联盟负责,他表示:“如果在装修过程中遇到任何不妥问题,我都是直接找严先生,让其从中协调。”
■展望 “预计随后两三年会抱团取暖”
据悉,从去年开始,江门家居建材市场便不断冒出各类建材联盟。李伦旺指出,尽管各种联盟名号层出不穷,但在江门地区真正注册的联盟只有冠军联盟一个。
据了解,2010年7月,江门家居行业六大龙头品牌——欧派厨柜、东鹏陶瓷、大自然地板、雷士照明、红苹果家具和美的中央空调联合举办“冠军联盟”江门启动新闻发布会,江门六大品牌的经销商老总签字并宣告江门冠军联盟正式成立,而这是继六个国内知名品牌在北京联合成立了冠军联盟后,江门经销商相应成立的联盟机构。此后各类家装建材便效仿,纷纷为自身联盟设立名号举办活动,自此抱团取暖之举便蔚然成风。
4月20日,由本报联合中邦国际装饰广场、简爱家居、江门建材家居联盟举办的“总裁保价中国行·江门站——高端家居建材团购会”在江门金凯悦酒店国际宴会厅举行,现场订单量超过600份,总订单额高达数百万元,获得很大成功,整个4月可谓各大品牌商家扎堆搞活动;随后7月商家现战团购会,仅在28日同一天同一酒店便举办了两场团购会,其一是江门首届千人家装建材总裁保价会,其二是“幸福中国梦——建材家居团购会”,前者成交单数约为310多份,后者不愿透露;金九银十商家必争之时,9月20日领袖联盟再次推出“中秋杀价夜宴”,但仅成交了110多单;国庆期间,徐豪直言,东鹏瓷砖的成交额同比略有下降,家装建材市场显得冷清,但是接近年尾之时其所在的冠军联盟又将搞一至两场团购会。
粗略推算,按照时间顺序,各式团购会的成绩呈直线下降之势,下半年家装市场透露着清冷气息。李伦旺表示:“营销不能单靠团购会形式,门店直销活动也要与之相结合,但是照全国市场环境来看,预计抱团取暖之风仍会持续两三年,至于会否出现新的营销策略,这真无法预计,当然我们也希望有。”
对于各类团购会,市民则出现了两种截然不同的心声,谢先生刚在江海区二次置业,谈起年中第一次参加团购会的印象,觉得好新奇有趣,他表示:“虽然暂时没有装修的计划,但是现场气氛的活跃,各式装修材料的齐全,的确能够实现我们业主一站式购物的需求,希望等明年我想装修的时候,还会有这类优惠团购会。”而刚完成装修并搬进新房居住的何先生则持相反态度,他表示:“现在不少业主都是超前购买建材,等到收楼时是否适用不好说,一年之间团购会频现不断,不仅把今年,还把明年后年的业主需求一网打尽,如此下去难免形成恶性循环,总不能一直预支市民消费力,这也带来一定的商业隐患。”
业主超前消费的说法得到徐豪的证实,“业主会担心政策优惠一闪而过,所以会抓紧机会下手,但是我们在洽谈过程中没有限下特定款式,等到业主要装修时可以再确定型号款式,甚至可以随意挑选一年中最优惠的政策,但前提是参加了相关的活动,拿到相关凭证”。他表示,“不停预支消费力实属无奈之举,但是当各大商家都去争取客源的时候,作为商家一分子的我们也不能袖手旁观,该出手时还需出手,而且买楼者年年有,楼盘不时传出售罄喜讯,我认为这是一种良好循环。”纵观未来两年,江门万达广场、奥园益丞国际广场、保利大都会等城市综合体不仅出售住宅公寓,还有写字楼、酒店、商业裙楼等多种业态,江门装饰建材市场能否借此机会赢取更多机会,不妨拭目以待。