2.营销力 虽然立邦在产品线上稍逊,但在概念推动上却不遗余力,广告意识与亚洲品牌的卖点结合,迎合国内消费意识,甚至重金炒作类似"鄢白金"的隔夜饭,正所谓"乱花渐欲迷人眼"。我们谈论立邦,谈论的是品牌,品牌的成功带来巨大的销售业绩。可以说,营销力是立邦最大的品牌价值,立邦建立之初的人力资源以"人"为重,人,正是创造营销力的基础,这甚于产品力。 虽然立邦建立了乳胶漆的概念,但立邦并没有深入到产品里,而是沉醉于营销技巧和团队。当然,这并没有错,在近16年的发展中,立邦即使遇到浅滩,也还能沉着出海,这样的机缘巧合使立邦一直认为,团队的发展重于产品线,于是有了1687,于是又有康师傅系全面入驻。不同营销阶段采用不同的团队智慧并无过错,而且现在看来,康师傅系的进入进一步提升了立邦的营销力,从最初的市场部门是营销部门的附庸到现在的共同承担可以看出,立邦对于营销力的注重达到了行业顶尖的地步,这也是品牌独步武林的秘笈。 但是,我们看到在上述表中,立邦的产品结构仍然欠缺,在品牌的掩护下纵然一时成就,却不能抵挡多乐士的进攻。2008年在很多区域里,多乐士的产品力和立邦的营销力正火爆较量,胜负不说,单纯从立邦的野心和过去成就看,也稍嫌落寞,这就是产品线不全甚至不足应对竞争导致的落寞。而他正抛弃过去赖以成功的"无招胜有招",紧张应对多乐士,却没有发现产品线和营销力的不匹配。 从营销力上讲,立邦虽然暂时领先,但未来不可预测。 三、透视 立邦消费者调查显示:顾客更看重环保中的味觉,因此,立邦重磅推出净味系列产品,并在近日推出净味120。可以说,品牌的力量造就营销力,可以预见的是净味120能够取得相应的份额。但是,立邦如果还是轻视产品线丰满化的设计,以一种营销方便面的精神来希图领袖涂料,还是引人遐想的。营销当然是重消费轻主义的,却在此时被引领进入快销行业的消费,可以想当然地以为一碗120和一桶120怎样融合?如何建立消费共鸣? 消费者从感性认知到使用理性的转变过程,也是在对涂料产品概念中寻找核心需求的一次转变,比如环保的最终体现是净味,也许吧?可是,产品线里的耐擦洗、色彩、规格甚至价格都是决定因素。 多乐士优秀的产品线保证了基础推动力量的消费迎合,但其营销力的相对薄弱却是不争的事实。从其团队设置和营销组织的设计上可以看出,多乐士更侧重于市场部门和销售部门的合作,并由市场部最终将优秀产品线交给销售部门,而不是立邦的销售部门决定产品结构和推动力度。诚然,立邦更具进攻性的营销组织设计保证了迅速的市场占领,但多乐士的模式以优秀产品线为依托,采取慢工出细活的稳健作风,同样不可轻视,甚至于有可能笑到最后。 笔者相信,最终在品牌的推动下产品可能全部从净味开始定价,比如3年以后的180块一个大桶的时时丽净味,那么,一切浮华终将退却,产品从技术开始,也将终于技术,核心还会集中在色彩、耐擦洗等竞争层次。炒作概念还是深究产品无非是路数问题,但搞不好会影响百年基业。 品牌可以决定一切吗?非也。这里说的是跟随要有目的,学个四不像不如专心打造核心竞争力。是产品力还是营销力,决定在你,而市场的奥秘是:由产品而营销胜于由营销而产品。
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