肖特玻璃给我们对安全生产与环保的启示1

"关爱我们的员工和注重环保。"当记者让VolkerHaeusler先生选择企业社会责任最重要的两个方面时，他给出这样的答案。VolkerHaeusler是肖特玻璃科技（ 苏州）有限公司技术总监。他同时提到，作为一家有125年历史的跨国行业领军企业，肖特对这两方面的注重已经成为企业核心价值观的一部分。 零事故为的是保证员工安全 肖特公司1884年由恩斯特阿贝和奥托肖特（OttoSchott）创建，其中奥托肖特被称为"现代玻璃之父"。肖特公司成立120多年来，已经成就了在业界的领先地位。至今，肖特已经发展为一家跨国性高科技集团公司，总部位于德国美茵兹，主要产品涉及家用电器行业、医药包装、太阳能、光学和电子、及汽车工业等。值得注意的是，肖特的产品和提供的解决方案几乎全都基于特种玻璃及相关特种材料。作为肖特集团在华投资的制造企业，肖特玻璃科技（苏州）有限公司于2002年4月投入运营。 按照中国的说法，肖特绝对是个"以人为本"的公司，肖特认为，照顾好员工是企业应尽的最大社会责任。记者在采访中了解到，由于肖特主要生产特种玻璃产品，所以通过保证生产安全来保证员工的安全成为重中之重。 据介绍，肖特去年一年只有一起非常小且不严重的安全事故。事故是一个抽检女工在检查玻璃瓶时不小心划伤了一个手指。肖特玻璃科技（苏州）有限公司人力资源总监胡鸣跃先生向记者介绍了事故处理情况：做事故分析，找出事故根源，做出预防办法，进行补救。"我们改变了操作方法，以后就可以杜绝这类事故。女工检查的是一种玻璃瓶，原来的操作方式是可以用一只手也可以用双手进行检查，这次事故发生后，我们规定必须用双手，而且方向朝外。" 其实受伤女工的操作方法也是标准的，而且肖特以前也从未发生过这样的情况，这次是个意外，不过为了预防事故，肖特还是修改了操作规范。肖特也向国外的分公司通报了这起事故，提醒他们做出调整。 胡鸣跃说，女工的受伤按工伤处理，国家规定的保险肖特都给员工上了，此外还为员工购买了商业保险，保证员工万一在出事故的情况下，可以得到足够的补偿。"我们所能做的，一是加强培训。二是，在员工操作流程和标准方面作出清晰的规定；三，无论出于任何原因，在安全方面决不能让步。"VolkerHaeusler说。 肖特的创新 肖特有完整的紧急情况处理和预警计划。不断提高和保持更好的工作和健康标准是肖特的目标。肖特所有的生产单位都有训练有素的紧急救援人员。肖特让每位员工都接受三个方面的培训：紧急救援、灭火、疏散人群。 肖特要求每个生产单位都要实行安全事故月报制度，还要求每个部门或者班组会议都要以安全话题开头。 在"员工人数"的统计基础上，肖特还施行"有效工作小时"制度，标出因为事故而损失的工作小时或者工作天数。VolkerHaeusler介绍，肖特过去三年的30万个工作日中（以员工人数乘工作天数计），只有三天是因为事故损失的。公司有专门的机构来统计这些事故数据，做出分析，提交报告给公司。 针对苏州的工厂，肖特有专门的管理人员，专门的应急处理办法。肖特每年都举行一两次的事故演习，同时在生产中逐渐减少使用有危害性的原料。不只是原料问题，胡鸣跃说，肖特所有员工在工作中都会分析可能影响环境的因素，每个员工要自己写报告，尽量减少一些对环境不利的因素。肖特苏州工厂已经通过ISO14000认证。同时，他们也和苏州环保部门有很好的合作关系，与苏州其他>其他>其他的工厂之间互相参观学习。胡鸣跃说，肖特每年都获得了苏州高新区的环保模范单位。苏州市或者江苏省如果考察企业环保的话，肖特一直都是模范典型。仅仅在肖特公司成立5年之后，两位创始人就开始了与卡尔-蔡司基金会的合作，这是个在光学透镜领域无人不知、无人不晓的名字。VolkerHaeusler说，卡尔-蔡司基金会有着很强的社会责任感，在1896年制定的章程中就明确规定实施职业安全，健康防护和环保标准等社会标准。所以一开始肖特就以严格的要求，在社会责任方面做出了很多成绩。现在很多企业在这方面所作的努力，肖特早在100年前就落实了。目前肖特已经成为世界范围内最具社会责任的企业之一。