产品介绍

 产品特点

1. 表面不锈钢拉丝处理，耐腐蚀、不变色
2. 双层钢板锁面，耐冲击，抗破坏
3. 标准锁体，通用、可靠
4. 有静把手与游离动把手两种设计可供客户选择
5. 密码按键采用不锈钢材质，表面字体采用激光雕刻，确保耐磨永不生锈，永不褪色
6. 指纹分级管理，具有不同权限
7. 具有常开功能，方便会议室等场所使用
8. 具有反锁功能，可以限制普通指纹开锁
9. 具有低压报警功能，及时提醒用户更换电池
10. 具有独立的机械应急开锁机构
11. 适合办公室、公寓、住宅等场所使用

技术参数

尺寸结构图

前锁面

后锁面

注意事项

1．门锁安装调试完毕交付使用后，务必进行一次初始化操作，清除门锁中的指纹与密码，并重新设置。

2．出现低电压报警时，一定要及时更换电池。

    3．机械钥匙是打开门锁的最后手段，不要将机械钥匙锁在门内。

4．当门敞开时，不要打开反锁，防止损坏锁体。

5．不要在门锁的把手上悬挂重物。

    6．切勿使用有机溶剂清洁门锁。

安装

安装要求：

1．木门或复合门，门厚要求：40-65mm。

2．如门有花边，则门的花边到门边缘距离必须大于110mm。

安装工具

安装图纸

门框开孔图

门开孔图

安装步骤

功能说明

1、指纹锁内可设置三个超级指纹A、B、C和3组普通指纹A组、B组、C组。每个超级指纹可以管理一组普通指纹。

2、指纹锁共有一个密码可以使用，为（12位）；密码的每位数字相同(如:222,222,222,222)，视为无效密码，不能进行开门、修改密码操作，此时密码更改需要超级指纹验证。

3．门反锁的时候只有超级指纹和密码可以开锁。

5．按键功能说明

6、指示灯、提示音说明：

操作说明

1．出厂设置：

指纹记录、密码空置，按上电键直接开门。

2．初始化门锁

1）按上电键“1”，绿灯亮、“嘀”一声响。

2）取下锁头盖,插入钥匙并转动锁胆,使斜锁舌完全压到锁体内，绿灯亮、长“嘀”一声，松开钥匙,门锁恢复成出厂设置。

所有的指纹和密码被清空，恢复成出厂设置。

3、登记超级指纹

1．登记第一枚超级指纹A

1）按上电键“1”，绿灯亮、“嘀”一声响。

2）按“3”键，绿灯亮、“嘀”一声响。（表示增加指纹）

3）指纹窗蓝灯闪烁，在指窗上放上手指，绿灯亮、“嘀”一声响，抬起手指；指纹窗蓝灯再次闪烁，再次放上同一手指，绿灯亮、长“嘀”一声。（超级指纹A登记成功）

2．登记超级指纹B和C（第二枚为B、第三枚为C）

1）按上电键“1”，绿灯亮、“嘀”一声响。

2）按“3”键，绿灯亮、“嘀”一声响。

3）指纹窗蓝灯闪烁，在指纹窗上放上超级指纹A，绿灯亮、“嘀”一声响，抬起手指。（表示超级指纹A验证通过）

4）指纹窗蓝灯再次闪烁，在指纹窗上放上要设置的手指B，绿灯亮、“嘀”一声响，抬起手指；指纹窗蓝灯第三次闪烁，再次放上同一手指B，绿灯亮、长“嘀”一声。（超级指纹B登记成功）

5)登记超级指纹C,同以上1），2），3），4）。

4．用超级指纹登记普通指纹

（三个超级指纹可分别设三组普通指纹）

1）按上电键“1”，绿灯亮、“嘀”一声响。

2）按“3”键，绿灯亮、“嘀”一声响。

3）指纹窗蓝灯闪烁，在指纹窗上放上超级指纹（如超级指纹A），绿灯亮、“嘀”一声响。（表示超级指纹验证通过）

4）指纹窗蓝灯再次闪烁，在指纹窗上放上手指，绿灯亮、“嘀”一声响，抬起手指；指纹窗蓝灯第三次闪烁，再次放上同一手指，绿灯亮、长“嘀”一声。（普通指纹录入超级指纹A组成功。）

5）如要设置超级指纹B组或超级指纹C组的普通指纹，则将3）中的超级指纹A换成超级指纹B或C来验证就可以了。

5、删除超级指纹组内的普通指纹

1）先要通过指纹或密码开门。

2）按“3”键，绿灯亮、“嘀”一声响。（此动作要在开门后5     秒内完成）

3）指纹窗蓝灯闪烁，按上超级指纹(如超级指纹A)，绿灯亮、“嘀”一声响；指纹窗蓝灯再次闪烁，再次按上同一手指，绿灯亮、长“嘀”一声。(超级指纹A组里普通指纹全被删除)

6、密码设置

在起用密码之前，先设置密码，密码数字全部相同为无效密码

(如:222,222,222,222)。

6.1．设置密码

1）通过指纹开门。

2）按“4”键，绿灯亮、“嘀”一声响。（此动作要在开门后5秒内完成）

3）指纹窗蓝灯闪烁，在指纹窗上放上超级指纹A，绿灯亮、“嘀”一声响。（表示超级指纹验证通过）

4）输入超级密码（12位），绿灯亮、“嘀”一声响；再次输入超级密码，绿灯亮、长“嘀”一声。（超级密码设置成功）

 （注明：密码只能是选2，3，4这三个数字作无序排列，1号键只作上电功能,不能作密码按键。）

6.2．修改密码（修改已设置的有效密码）

1）通过指纹或密码开门

2）按“4”键，绿灯亮、“嘀”一声响。（此动作要在开门后5     秒内完成）

3）输入原密码（12位），绿灯亮、“嘀”一声响。（表示密码正确）

4）输入新的超级密码（12位），绿灯亮、“嘀”一声响；再次输入新的超级密码，绿灯亮、长“嘀”一声。(超级密码修改成功)。

 （注明：密码只能是选2，3，4这三个数字作无序排列，1号键只作上电功能,不能作密码按键。）

7．开门

7.1．指纹开门

1）按上电键“1”，绿灯亮、“嘀”一声响。

2）指纹窗蓝灯闪烁，按上指纹，绿灯亮、长“嘀”一声，转动把手开门；5秒后，长“嘀”一声，恢复锁门状态。

7.2．密码开门

1）按上电键，绿灯亮、“嘀”一声响。

2）按“4”键，绿灯亮、“嘀”一声响。

3）输入密码（12位），长“嘀”一声，转动把手开门；5秒后，绿灯亮、长“嘀”一声，恢复锁门状态。

7.3．机械钥匙开门。

用塑胶吸盘打开锁头盖，插入钥匙转动带动锁芯的锁舌开门。

8．常开设置

8.1．设置常开

开门后5秒内，按“2”键，绿灯亮、长“嘀”一声，门处于常开状态，可直接开门

8.2．取消常开

在常开状态下，按上电键，按“2”键，绿灯亮、长“嘀”一声，门锁恢复成常闭状态。

8．反锁

关门后旋动门锁背面反锁旋钮使保险舌弹出,门被反锁，此时只有超级指纹和密码可以打开门锁。若解除反锁后，任一种有效开门方式都可以开门。

售后服务

1．日常维护保养

1）禁止锁面与腐蚀性物质接触，以免破坏锁面的光泽度。

2）把手是开门的关键部分，其灵活度直接影响门锁的使用，因此切勿在把手上悬挂物件。

3）如果门变形，会使锁舌进入门扣盒磨擦过大，此时应调整门扣板位置。

4）密码键盘与指纹窗口使用较长时间后，表面会有污垢，可用软布擦除污垢，同时要尽量保持键盘的洁净。 

5）电池电量不足报警后，请立即更换电池，以确保门锁正常使用。 

6）更换电池时，切记不要将电池的正负极装反。

7）机械钥匙一定要妥善保管。

2．承诺

1）从安装完毕双方验收合格之日算起，壹年内，产品免费保修（包括门锁的机械部分和电子部分），在这壹年内，锁的电子和机械传动部位出现品质问题，均全部免费保修。但人为因素造成损坏的不属于保修范围，维修时需收取成本费。

2）终身维护：壹年之后的维修收取成本费。

3）公司总部及各维护中心提供维修标准技术及业务培训。

4）客户服务部对于用户电函，3日内回复；对于用户投诉，当天或次日回复。

3．免除保修义务

为了使您的合法权益受到保护，请避免对门锁进行不必要的损坏。如果由于下列原因导致门锁故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务：

1）您的门锁超出保修期。

2）您未按说明书要求安装及使用门锁、软件及配套产品。

3）您的门锁由非本公司授权服务人员安装、修理或拆卸过。

4）包括但不限于门的断裂或破裂、门的潮湿或干燥引起的变形、电源问题、产品存放不当、产品磕碰、未进行所需的预防性维护以及因使用非本公司供应的配套产品和零部件、组件等引起的各种问题；

5）包括电力、电压、空调、湿度控制或其他环境条件发生故障或不稳定（在产品质量标准允许的范围内除外），以及不可抗力（如地震、火灾）、意外事故等造成的产品故障。

4．保修指引      

1）如果您的门锁出现故障，按照本说明书中的常见疑难问题回答操作，仍不能排除故障，请与我公司客户服务中心联系，并请提供下列信息：

(1)门锁的型号 

(2)您的购买日期或安装验收完毕投入使用的日期 

(3)您的联系电话、传真、详细地址

(4)产品故障状况（现象越详细越能尽快得到解决） 

(5)您的建议与要求

2）请用户配合，回答我公司维护负责人的详细询问，包括现场情况、故障表现状况、经常/偶发性事故、操作程序是否有误等，以便我公司维护人员重新模拟演示事故发生的过程，查找事故产生的原因，然后回复用户该如何解决产品故障。

3）如果仍无法解决问题，我公司维护人员将联络各地的客户服务中心提供上门服务。

4）技术人员上门服务时请您检查其是否为特约技术服务人员。

5）门锁维修好后，请检验维修效果，如果故障未能彻底排除，您可拒绝在《服务行为报告》上签字。

6）门锁正常运转后，请您在《服务行为报告》上签名确认维修内容，并提出宝贵意见。如果是单位用户，请加盖公章。

5．用户投诉途径

1）如果您对我们提供的产品和服务有疑问或不满意，包括产品质量、技术、收费标准等问题，请您向各地客户服务中心反映，他们会对您的意见予以妥善处理。

2）如果各地维护办仍不能解决您的问题或者您不满意处理结果，请您立即致电、传真至客户服务中心反映，我们将迅速处理，并给您一个合理的答复。

常见疑难问题问答

问题一：

门锁的安装、使用有哪些注意事项？ 

   答：门锁的安装、使用应注意以下三个方面：

        1）在使用前对门锁进行初始化，防止非法指纹与密码存在。

         2）门锁安装的好坏直接影响到门锁以后的使用，在安装时要选择专业的安装人员进行安装，并且严格按照《安装说明》的要求进行，不得随意更改安装要求及参数。

        3）注重门锁日常过程中的维护保养工作，确保门锁在良好的环境下运行。

问题二、

指纹采集窗脏了还能开门吗？

   答：指纹窗脏了能开门，但是一定要随时注意指纹门锁、特别是指纹窗的维护和保养。一般情况下请用软布轻轻擦试指纹窗口，但要注意不要使用粘性液体、酒精或汽油等有机溶剂。

问题三：

密码按键耐磨性能怎样？可正常使用多长时间？

    答：密码按键采用不锈钢材质制作，确保永不生锈，永不褪色，正常使用寿命可超过五十年。

问题四：

指纹可以复制吗？复制后的指纹可以用来开门吗？

 答：指纹图片可以复制，但是复制的指纹图片无法在活体指纹采集器上进行识别，因为指纹门锁采用最先进的活体指纹识别技术，指纹采集器只对活体指纹进行验证开启门锁。

问题五：

会不会有人的指纹与我的手指指纹相同，可开启我的门锁？

     答：不会有与你指纹相同的指纹，因为指纹因人而异，就是同一个人的十个手指的指纹都是不一样的。

问题六：

我登记的手指划伤了怎么办？还能开门吗？

答：如果手指只被划伤一个小刀纹时，不会影响指纹的开门，因为GRT指纹门锁中采用指纹自动修复功能，当指纹的纹路出现断裂时，指纹采集器可以根据指纹的走向自动修复指纹的断裂，从而不响指纹的正常开启。但是手指被严重划伤，指纹的修复功能就会无法实现完全修复，所以建议您在使用指纹门锁时登记一两个备用指纹，如果您某个己登记的指纹受伤了，可以用备用指纹开锁法实如果您所有的手指都受伤了，您可以输入密码开门。

问题七：

指纹锁采用电池供电，在电池电压不足时怎么办？ 

    答：此指纹锁采用四节五号碱性电池供电，正常使用寿命为一年左右，要视开门次数来定。门锁内部采用集成省电电路，采取先上电，后启动指纹和密码操作方法，使门锁在平时非工作状态下不耗电。当门锁在电池电压低于4.8V时，门锁会自动发出报警提示，提示及时更换电池，但此时还可开门几十次。如果门锁确实电池耗尽了，还可采用外接电源或机械钥匙来应急开门。

问题八：

怎样使门锁中己登记的指纹不能再开门？

       答：可将己登记的指纹删除或者初始化门锁，这两种方法的具体操作可参考说明书。

         注意：此款指纹门锁不可以对门锁中己登记的指纹一一删除，只能分组删除。 

问题九：

怎样使门锁中已设置的密码不能再开门？

    答：可将已设置的密码修改或删除，也可初始化门锁，这三种方法的具体操作可参考说明书。    

问题十：

别人的指纹锁有很多是采用电容指纹采集仪，而GRT指纹锁采用光学指纹采集仪，哪种更好呢？

答：目前，用来采集指纹图像的技术主要为光学技术和电容技术。电容技术通过芯片的测量得到完整的指纹，芯片的价格昂贵，且采集范围小，指纹采集不可靠，给用户的使用造成困难，另外易于受到干扰，无论是静电干扰，汗液中的盐分或者其他的赃物以及手指磨损都会使采集头很难读取指纹。而光学指纹门锁是通过光的反射采集到指纹，光学指纹采集头提供更加可靠的解决方案，改进原来的光学取像技术，新一代的光学指纹采集器采用450 DPI成像技术，适用于6岁到80岁的人群；采用最新的光路成像系统，增加外界的抗干扰能力；指纹采集仪表面采用纳米镀膜处理，使指纹采集仪更耐磨，它以更无可挑剔的性能与低廉的价格使电容采集仪相形见绌。