上海宜朵实业有限公司
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定制移门非质量问题不支持退换货!请务必确认好尺寸及颜色。物流费用默认到付。单扇门最低按1.5平方起计,不足1.5平方按1.5平方计算。亲们请知悉。( 如亲的门洞尺寸为1.6米高,2米宽,实际尺寸为3.2平方,如需要做成3扇,最低按1.5*3,也就是按最低4.5平方*单价计算金额。 )
定制产品须知 |
<一> 定制产品须知 | |
【订购合同】 | 亲爱的朋友,当您确定您的定制产品订单后,我们将为您的量身定制产品备料并制作。因为定制产品专属尊贵的您而做,存在不能二次销售的情况,因此定制产品是不能无理由退货的。特此声明!(如因质量和运输损坏请参考第四项:售后服务) |
<二> 买家须知与卖家说明 | |
关于生产周期 | 定制产品生产流程较多,生产周期为15-25天。(视当日生产量情况而定)不当之处请谅解。在生产周期内的家具请朋友们不要催促,产品是按操作流程排单生产的,还请朋友们耐心等待。 |
同城买家 | 本店为生产厂家的网上直营店,目前,我们支持上海的买家同城上门送货。上海市内的朋友可提供上门安装服务,但费用另计。 |
异地买家 | 本店不支持异地城市送货,购买后需通过物流运输到对方所在的城市。需要您自己或请工人组装。我们将提供安装图纸,与技术支持。 |
运输及其费用 | 由于壁柜,移门的重量较重。我们采用物流运输的方式。物流运输时间一般需要7-10天。货物一般需要自提,运输费用到付,或者可以要求物流送到您楼下,但需要支付送货上门的费用。没有搬楼服务。请您谅解! |
关于物流查询 | 由于大件商品通常发专线物流,网页没有流转信息,需要查询的客户请联系我们的客服人员帮你查询 |
关于签收 | 亲在提件的时候请仔细观看物流公司提供的签收单据,上面有相关的物流费用以及提货件数,请仔细核对,以免漏提或者多付物流费用! |
<四> 售后服务 | |
物流破损 | 1、严重影响外观的配件破损-补发(如移门边框,移门板等)! 本店不负责因为补发或者重做造成的工期延误,敬请知悉! |
缺少配件 | 一旦签收,24小时内请开包检查,并检查是否少件漏发,如果有少发漏发请立即联系我们,我们将及时为你补发。超过1天之后再提出数量不符,物品损坏,配件缺少等,本公司将酌情收费,敬请亲们谅解。家具、门等属于大件商品,也不排除安装中人为损坏或者是配件丢失的情况。 |
安装过程中的问题 | 家具都配有图纸,在不会安装的情况下,我们将提供技术上的支持。如果在安装过程中出现物品配件损坏或者是缺少的情况下,请联系我们,我们将尽快为您补发。由于我方责任的本公司负责到底。 |
关于反复拆装产生的问题: | 家具都是散件发货,需要组装,组装前请检查好产品完好无损,如果有损坏的请拍下照片,并联系我们客服,如果因为安装损坏,补发时我们将按80%的价格收取费用,物流费到付。 |