行业厂商之间的关系发展变化可以分为以下三个阶段:
渠道发展阶段
门业厂商之间是以渠道建立为主的合作关系。与上一阶段相比,厂商之间的关系不仅停留在一次性交易阶段,更注重长远规划和长远利益。厂家的工作重点不单在生产环节上,对销售工作也不局限于产品的推销,而是把目光放在渠道的开发和维护上。厂商之间能够建立较稳固的依靠关系,但这种关系随着相互之间的利益变化和发展有可能随时破裂。厂商之间明争暗斗和互相埋怨、互相扯皮、互相推脱的事也时有发生。在此阶段存在的问题主要表现在:经销商的售后服务不到位,影响到营销整体效果;厂家对市场了解不够,无法真正满足消费者需求;厂商之间互相利益争夺,利润分配不同一;厂商之间的利益不同,造成信息传达变质;厂商之间虽然有合作,但只是一些简单的合作;厂商之间是简单的利益关系,随时可能破裂。这个阶段特点是,市场供求基本平衡,厂商高速成长,竞争逐渐激烈,属于同行不同梦。
交易合作阶段
简单的说厂商之间就是买卖交易关系。这个阶段,厂家和经销商之间是独立的经营实体,他们各行其是,除了业务上的往来,他们之间再没有其他关系。此时处于厂家主导时期,基本上是厂家生产什么,经销商卖什么,厂商之间很少信息交流。厂家对经销商的工作重点在推销,厂家为了完成销售目标,只关注向经销商推销产品,而不管经销商商的实际销售情况。在这个过程中,经销商商是厂家的销售工作的终点。交易合作阶段的特点,如厂商之间因为产品供小于求、市场竞争无序、投资盲目性、渠道不稳定、营销的手段和方法落后、产品种类少等。这个阶段特点是,厂家主导,厂商均处于起步阶段,属于同行不同路。
财智联盟阶段
厂商一体化阶段。厂商相互忠诚,着眼未来,相互为对方考虑,为对方的利益着想,以实现双赢为联盟目标。厂商之间建立联盟,有两个方向:一是经销商向制造行业发展。二是大型厂家向商业流通行业发展。不论是厂家还是经销商,在这个过程中都实现了产业链的一体化进程。厂商之间建立联盟,有常见的三种合作模式:一是厂商纵向一体化合作模式,二是厂商资本一体化合作模式,三是厂商横向一体化合作模式。产业资本和商业资本的相互渗透,营销渠道价值链长期战略与长远利益,使厂商联盟达到更高的境界。由于经济的全球化,以及跨国集团的兴起,厂商之间的“纵向一体化”,“资本一体化”合作模式,逐渐被“横向一体化”合作模式所代替,也就是围绕一个核心厂家的一种或多种产品,形成上游与下游厂商的充分战略联盟。在这些厂商之间,商流、物流、信息流、资金流等多个层面的一体化运作。