28日下午,御碑楼社区居民代表、物业代表、酒店保安代表、车棚管理员等十余位代表,来到御碑楼社区服务中心,与迎胜派出所所长徐亚辉和负责小区治安的秦士彬警官,探讨辖区治安特点,现场解答居民治安方面的疑问,并与保安交流维护治安的经验。
“网上派出所”名气大所长成“捕头”民警变“捕快”
作为较早开通网上派出所的迎胜所,信息更新及时,求助和咨询答复迅速。只要在搜索引擎里搜索“网上派出所”,迎胜派出所就出现在搜索结果的第一页。
据派出所统计,开通两年半时间里,约有34万人次访问过迎胜网上派出所。“我们网上派出所曾经收到过来自广州市民的求救,及时转交给了当地派出所。”徐所长笑着说。因为担心网上派出所流为形式,每天都安排值班民警在线为居民服务,两年多的坚持终于赢得居民的认可。
据了解,迎胜派出所辖区内多为运转规范的小区,多家院校增添了文化氛围,辖区市民素质相对较高,习惯上网的人群较大。一位居民代表说,网上派出所的地址在小区宣传栏内非常醒目,咨询和求助都已经习惯在网上和民警直接对话。
有居民提出问题,民警给人感觉都很严肃,小事不敢咨询。徐所长风趣地说,他计划将值班民警的网上昵称改为“捕快”,自称“徐捕头”,进一步拉近民警和居民的关系。
出了个巧主意传销团伙不敢来
民警秦士彬常年在御碑楼小区警务室值班,居民都对他十分熟悉。如果附近有人拨打110报警,110指挥中心就会电话通知警务室。但在整个座谈会两个半小时时间里,警务区的办公电话竟然没有响起一次。
有居民调侃说,大家都知道秦警官的手机号,有时候直接打给他比打110还快,所以就没人打110了。
“御碑楼小区540户居民,6年半没出过一起大的治安案件。”秦警官自信地说。秦警官说,以前附近的治安不像如今安定。王庄平房区时常有传销团伙入住。秦警官说,租给传销团伙房子的居民,主要是贪图眼前利益。于是,秦警官建议房东房租收的时间长一点,比如一次收取一年或半年。这期间警方时常拉网排查,传销团伙就不敢久待,有的还直接被查获。这样传销团伙就不敢或不能要回剩余房租,如此反复几次后,传销团伙都知道了这里有个“下手狠”的警察,就不敢再来了。
御碑楼小区居民刚入住时,改不了农村烧柴的习惯,经常在地下室堆放柴草留下严重的消防隐患。为了改变居民这一习惯,民警与社区居委会用上了笨办法,拿着大喇叭在社区里喊,居民们的意识逐渐提高,最终主动不往地下室堆放柴草。