靓家居搬迁总部升级市场肉搏战 2008年12月,广州本土建材连锁超市靓家居做出了重大的调整,将总部由原来的车陂店搬迁到花地店,与百安居荔湾店遥遥相望。 原来设在天河中心地带的靓家居车陂总店与仅隔一条小马路的百安居华南总部天河店的营销大战、价格肉搏战,一直为业界所关注。在靓家居花地店升级为总店之后,靓家居与百安居的竞争再次升级。 芳村这个家居建材商圈一直竞争激烈,先是东方家园的进入掀起了战火,随后靓家居在其斜对面开设第八家分店。在东方家园退出之后,百安居尾随而入。 "随着广州中心城区的精装房比例越来越高,要攻取毛坯房市场,只能向周边地区发展。"靓家居营销总经理郑巍然随手翻开广州地图,指着芳村地区说,"从地图上可以看出,其实芳村地区才是建材超市所要争取市场的中心。" "靓家居定期联合团购网站前往佛山一些知名楼盘进行小区推广,还把户型设计鉴赏会开到小区里面去了。"负责某知名卫浴品牌超市渠道的邓小姐表示,"可惜的是,百安居自2008年市场开始冷淡后,就取消了广州佛山往返班车。" "消费者的习性开始有所改变了。"广东省连锁经营协会会长孙雄接受记者采访时表示,"家居建材产品作为低关注度的产品,更需要主动迎客,而非坐等顾客上门。" "随着班车的取消,整个销售开始陷入恶性循环。"邓小姐当时也明显感受到销售额急速下滑。 "交给百安居的店面租金是随着销售量的改变而改变的。"邓小姐表示。相对于靓家居的固定租金,该知名卫浴品牌在百安居的销售风险相对低很多。 "但是,随着市场的不景气,百安居也开始分摊风险了,跟厂家的结款有时甚至从一个月延长至半年,我们结款的快慢完全取决于跟通道经理的关系。"一位知名品牌的负责人表示。 好美家白云店倒下 好美家白云店于2004年9月30日登陆广州黄石家居商圈。除了好美家,白云商圈还有安华装饰城、宏尚居、十全十美等大型建材家居卖场。当初好美家进驻白云区,其一站式的购物环境,被业界认为有可能颠覆白云区居民的建材消费习惯。 好美家隶属于中国最大的商业集团 百联集团,该集团以上海作为出发点,在长三角建立稳固的市场后,转战珠三角。然而斗转星移,三年后,白云店即将退市。 "由于跟好美家是采取代销的合作模式,大量的货必须转去其他>其他>其他店面。"提起好美家白云店的撤场,谢小姐感到非常无奈,"好美家连缓冲的时间都不给商家,说撤场就撤场了。"谢小姐认为百安居的撤场方式会更有利于进驻商家。因为百安居给出了一个多月的缓冲时间,让商家可以适当进行促销活动以减少库存。 好美家白云店关闭后,该场地将如何调整?好美家在广州唯一一家分店天河店又将如何发展?记者就此问题联系好美家相关负责人,但直至发稿时仍未得到正式答复。 以退为进等待重生 百安居在中国减少店铺和缩小规模并不完全是为了减少损失。根据百安居所属英国翠丰集团的年报,该集团将投入约1亿英镑(约11.3亿元人民币),支持此次削减计划,并对余下的店铺从销售品种到服务进行全面调整。百安居未来在广州地区将如何调整?记者就此联系百安居广州市场部负责人段经理。对方称总部需3至7个工作日才能答复。截至发稿当天,记者尚未得到正式回应。 翠丰集团的首席执行官Ian Cheshire此前曾对媒体坦言,百安居在中国此前的扩张太快,当中国房地产市场从年增长40%变成负增长10%时,百安居的销售深受打击。该集团曾考虑过完全退出中国市场,但最终认为进行业务调整更符合股东的利益。他预测百安居在中国的销售能在今年底出现改善。 Ian Cheshire的期待或许可以提前到来。百安居荔湾店关闭以后,其海珠店的人流却明显旺起来。五一是黄金周假期,一般平时的月份都很难突破黄金周假期的销售。但截至6月24日,邓小姐所服务的某知名卫浴品牌在百安居海珠店的销售额已与5月持平。或许,以退为进,积蓄力量,未必不是应对金融危机良策。正如树木在秋天脱落树叶,是为了应对寒冬,减少损耗,在春天到来的时候再发新芽。
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