工程单利润诱人,加上产品的特性,工程单一直是防盗门厂商非常看重的渠道。今年以来,楼市走弱的势态让不少原本以零售为主的商家也转向工程单。不过,仍然有不少商家坚守零售渠道,并且在零售市场中取得了佳绩。
弱势商家难抗楼市"冷风"
笔者在深圳国安居、百安居等卖场进行市场调查表明,近两个月防盗门销量普遍不如去年同期,尤其是中小经销商,纷纷表示日子难过。深圳部分中小经销商品9月份销量比去年同期下滑三成。"金九银十"今年好景不再。一位代理小品牌防盗门的经销商,其在八卦岭附近的门店已经关闭,并打出"转租"的广告。
另一位汪姓经销商,代理的也是本地小品牌,他告诉笔者,防盗门的零售生意越来越难做,九月份以来只做了很少几笔生意,不足以维持成本。汪先生现在转而开发防火门工程单,希望能够扭转颓势。
几乎所有接受采访的经销商都认为,楼市目前的冷淡情况直接影响到了防盗门的生意,特别是比较弱势的中小经销商,很难抗击来自上游产业链的冲击。
部分商家靠中高端零售也过得好
日前,笔者在市场调研中发现,尽管楼市"寒风"劲吹,仍有部分中高端进户门生意很"火"。
重庆美心防盗门在深圳的总代理表示,九、十两个月美心在深圳的销量继续上涨,和去年同期相比也有所上升。美心在民治国安居的专卖店不仅做零售生意,也接了大量的工程单,零售和工程并驾齐驱,带动了销量强劲上升。
深圳本土防盗门品牌中,新无敌防盗门的销量也在上涨,并且延续了去年"金九银十"的盛况。经销商许先生表示,他的店全部是零售,客户不仅有来自附近楼盘的业主,而且有来自深圳各个区域的楼盘业主。该商家的经营方式很简单:以品质和服务取胜。让客户满意了,这位客户自然会介绍领居和朋友来店里购买进户门。
目前购买进户门的消费者大多为二次装修、升极换代,购买的都是中高档进户门,也不乏购买高档防盗门的客户。他们一般比较看重品牌,对价格并不太敏感,属于中高档进户门的目标客户。这也是部分商家做零售的目标客户。
街边店也有人气
在深圳宝安区民治一带,沿着大街一旁,出现了多家开张不久的进户门专卖店。这些门窗独立店一般面积只有25 50平米,有的是专门代理广东当地的一些门窗小品牌,有的经营多种小品牌进户门,还有很多是没有牌子的。
这些街边独立店经营非常灵活,只要客户有需求,只要是门窗产品,他们都接单。很多店面上写着很大的"订制进户门",其实除了进户门,相关的或窗他们也提供。这些街边店的目标客户是民治、龙华一带的小区业主。近两年来,深圳房地产销售的重心逐渐从福田、南山等中心市区转向龙岗、龙华、布吉等区域,以前被称为"关外"的区域,现在成了深圳房产销量上升的重镇。本地的中小门窗企业自然将目标对准了这一新兴市场。
据一位刘姓店主介绍,他店里的产品都是产自龙岗的工厂,既有标准化的产品,也可以为客户订制进户门以及室内门。他表示,价格在800至3000元之间的进户门卖得最多,他的客户即有附近楼盘的业主,也有从福田、罗湖来的客户。
现场体验式销售值得尝试
笔者采访发现,包括大、中、小型的各类商家,在零售市场的拓展方面,采取的方式都很简单,即以口碑营销为主。一般首先是老板自己的各种关系带来了客户,如果这些客户满意,就会介绍其他客人来店里消费。这就像滚雪球一样,越滚越大,客户越来越多。但是,这种滚雪球的方式毕竟很容易受一些不可控因素的制约,很多时候带有偶然性,客户增长的速度很有限。有没有什么更好的方式,让雪球滚得更快、更大呢?
工作人员在市场调研中发现,忻州当地防盗门厂商兴起"现场体验式销售",就是厂商带着门产品直接进小区进行推广,让整个小区的潜在客户不必出小区,就可以直接体验产品的品质和服务,进而吸引到订单。这一举措大大提高了防盗门销售的成交率。在小区做这种现场体验试营销,前期要有完整的方案策划,活动进行中要有良好的执行力。深度比宽度更重要。特别是面对大环境的市场疲软,能够深入挖掘某一类市场的商家,必然有更多的机会笑到最后。