对温州市通用锁具有限公司而言，眼下的市场正热乎。
在刚刚结束的第105届广交会上，他们在收获了280万余美元的意向成交额后，只能善意地推掉了外商9月份以后的订单。因为目前他们的生产任务十分繁忙，推掉9月份以后的订单，主要是为了控制长期订单带来的成本风险。
推掉订单不后悔?“不会，我们不怕将来没订单!”公司董事长章作铭自信地说。
他的自信来源于一组数据：据统计，去年下半年至今年第一季度，温州锁具行业外贸出口额下降了30%;而去年通用锁具的外贸出口额达2.5亿元，同比上升了15%;今年第一季度，该公司外贸出口额又比去年第一季度增长了16%。
这个业绩的取得，表明了通用公司的实力和魅力所在。章作铭说，现在公司研发、生产技术和品牌实力都比以前增强了很多，公司产品不仅受市场认可，而且更有话语权。同时，他们还从全球金融危机中获得了市场机遇。
实力：技术翻过国际“门槛”
在第105届广交会上，通用锁具亮出了专门为此次展会而开发的10多款新产品，包括自行车安全报警锁等。虽然它们占公司所有展示产品的比例不到10%，但受客户关注程度不亚于其余90%老款产品。
“创新的力量是巨大的，它能给企业带来意想不到的回报。”章作铭说。在温州锁具行业，去年下半年以来外贸出口额下降的企业中，有创新的企业下降幅度为10%，而没有创新的企业下降幅度则高达40%。
早在十几年前，通用就已经意识到了创新的意义。从那时起，他们就把每年销售额的4%投入到新产品的研发中去，每年推出几十款新产品。截至去年，通用在小小的自行车锁具上，就获得了93项国家专利。在2008年销售的产品中，有65%是新产品，而这些新产品为企业创造了去年全年利润的90%。公司还获得“浙江省高新技术企业”、“浙江省专利示范企业”、“国家星火计划实施单位”、“国家标准起草单位”等多项荣誉。
为了能在欧洲市场上畅通无阻，不受欧盟《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》等贸易壁垒的“刁难”，通用还在环保、安全产品的研发上下苦功夫。去年，公司终于一举突破了欧盟的贸易壁垒，拿到了欧盟市场的通行证。
在温州275家锁具生产企业中，他们公司是唯一一家通过欧盟《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》等贸易壁垒的企业。
魅力：品牌“圈”来国际巨商
走进通用锁具生产车间，成品锁具上印着的“TONYON”这个商标格外醒目。这个品牌就是通用花了十年时间“磨”出来的市场“利剑”。
“现在海外商人认定我们通用的产品，除看中我们的产品外，还看重我们的品牌。比如在韩国，消费就认定用我们通用锁具。”章作铭说。
为磨这把“剑”他们不仅花了心思，还付出不少利润代价。从1991年开始，通用公司就在产品包装以及宣传推广中起用“TONYON”商标。2001年通过国家工商总局注册了这个商标。为了推销自己的品牌，公司规定买家和代理商如果打通用的品牌销售的，给予5%的价格优惠。最多的时候，一年就“优惠”了差不多500万元。
就这样，通用从最初全部做贴牌加工，转变为去年出口产品自主品牌占45%，市场占有率在不断攀升。如今，不少企业梦寐以求的荣誉，诸如“国家免检产品”、“中国十大锁王”、“中国驰名商标”等，通用都一一拥有。
有了较响的牌子，通用锁具的市场话语权就强了。就连世界500强企业如松下、雅马哈、普利斯通等，也认可通用的品牌，选定其为配套生产商。“TONYON”商标还通过了马德里国际商标注册，得到法国、英国、德国、日本、韩国、意大利、西班牙等30多个国家的认可，与近10家世界500强企业建立了长期稳定的国际贸易关系。
通用公司今年1至6月份的生产任务已经全部排满。章作铭坦言，他们很看好未来的锁具市场，将牢牢抓住机遇，进一步开发产品，拓展自主品牌产品的市场。
