说到买橱柜 、买,消费者除了关注品牌、价格之外,还很关注环保指标和五金件的配置。笔者在走访兰州、定西、金昌、武威、陇南等地的建材卖场时发现,随意走进任何一家店铺,让你耳熟能详的就是我们的产品绝对是绿色环保产品。如果你不信,销售员会拿绿色环保认证 的牌匾给你看。业内人士透露,虽然我们不能一概而论家居类产品的环保认证是否真假,但也有个别店铺确实存在鱼龙混杂的情况。
调查:绿色认证漫天飞
9月初,笔者在陇南金升大市场、临夏源来建材城走访时来到了某橱柜店。老板很热情的给笔者介绍说,我们的橱柜门板是正宗的国内某知名品牌、五金件也是最好的,包括人造石等等都是环保产品,您可放心选购。他看到笔者有些质疑时话锋一转,指着墙上的牌匾说,你看,我们的产品是通过国家环保认证的。当笔者问你的环保认证是哪个部门颁发的时,老板竟说不上来。
紧接着笔者又走进了另外一家木门 店,老板并没有给笔者报价,而是在介绍如何辨别和在选购中应该注意的事项以及保养要点。当笔者表明来意后这位老板说,现在做生意没有牌匾不行,但是这些只是附加条件,如果没有高质量的产品,一切附加的楦头都是没有说服力的。我做生意就是首先要给客户提供好的产品,然后再说产品的这个奖、那个奖什么的,让消费者买得放心。一些消费者在接受采访时表示,他们只知道绿色环保而对于绿色环保认证具体表现在哪些方面,是哪个机构颁发的等等则一无所知。所以在选购橱柜时经过销售人员的引导就稀里糊涂的买了。在调查中笔者发现,商家所指的绿色环保认证牌匾就是一块普通的牌匾,而且规格尺寸不一样,而且在市场内75%的店铺都有绿色环保的牌匾,而没有十环绿色环保认证的证书。诸如《绿色放心产品认证》、《绿色环保认证》的牌匾随处可见。另外,笔者还发现有个别的本地橱柜品牌,竟然在违规使用注册商标标志。
挖掘:环保认证真假并存
完成了各地州市建材卖场的调查后,9月底笔者对兰州雁滩橱柜 城、西宁北山建材市场的橱柜、木门、集成吊顶、楼梯等几个行业的经销商做了调查。在润成创展木门 兰州旗舰店内,汪总向笔者展示了该品牌获得“中国绿色材料标志使用企业”的牌匾和证书复印件。他说,目前个别商家为了追求销售,自己花钱做牌匾,其实连他自己也不知道绿色环保认证 是由哪个权威部门颁发的,符合什么条件的企业也才有资格参加评审。反正有消费者来买,产品就说是环保的。
在华泰龙木门兰州店内,销售人员向笔者展示了“货真价实”的绿色环保认证证书(十环认证)。
在某橱柜店内老板说,目前我们使用的橱柜板材是有绿色材料认证的。他只能说明橱柜板材是绿色材料的,如果橱柜涂料、人造石台面等配套设施达不到绿色产品的要求,就不能保证成品的橱柜是环保的。现在市面上有的商家销售的所谓E0级板材的标准,其实达到E1级就不错了。消费者能买到用E0级板材制造的橱柜就很不错了,就害怕在经销商偷梁换柱。
调查中,笔者以消费者的身份要求个别橱柜店老板出示绿色环保认证(中国环境标志产品认证)时,老板一味的拿着牌匾说事,却提供不了有中国环境标志产品认证标志的纸质证书资料。
结论:认准中国环境标志才是真环保
在采访中,业内人士告诉笔者,商家所提供的《绿色环保认证产品》、《绿色放心产品认证》等等的一些牌匾,与国家推行的绿色环保认证(中国环境标志产品认证)是格格不入的,也是不具有任何认定权威的行为。消费者想要买到真的绿色环保产品,还是要认准中国环境标志。
笔者在此也呼吁商家要诚信经营,不要一味的追求和迎合消费者购买绿色环保产品的意愿,而做出一些有损于自己品牌的事情。
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中国环境标志图形由中心的青山、绿水、太阳及周围的十个环组成。图形的中心结构表示人类赖以生存的环境,外围的十个环紧密结合,环环紧扣,表示公众参与,共同保护环境;同时十个环的“环”字与环境的“环”同字,其寓意为“全民联系起来,共同保护人类赖以生存的环境。”实施和管理该计划的机构为:环保部环境认证中心、中环联合(北京)认证中心有限公司。