订购的原送到家中却变成了实木复合门，两种门的差价高达上千元，要求店方退货却遭到拒绝。近日，南昌市民王先生向本报投诉江西省装潢建材市场巨汇建材二楼的楷模木门店。
王先生告诉记者，去年12月，他在“楷模木门”订购了6套原木门，总价2万余元，双方还签订了相关合同。今年5月，店方上门安装6套原木门，但王先生发现其中3扇门的尺寸与门框不符。于是，他要求店方重新订做。7月4日，店方将重新订做的房门再次上门安装。其间，王先生发现之前安装的门出现了开裂、脱皮等现象。当即，王先生让工人停止安装。待仔细检查后，王先生发现，当初店员所称内外木材完全统一、不会贴皮的原木门竟然是被制造的木皮包裹的。随后，王先生联系店方要求退货，但对方表示老板不在店里，无法做主。虽然后来经过多次协商，店方仍没有给王先生一个满意的答复。
为此，记者陪同王先生来到楷模门业。店员称店主不在，随后，记者拨通了店主电话。经记者一再追问，店主承认王先生家的房门不是原木门而是实木复合门，并表示愿意补偿王先生2000元的差价。但王先生对此表示不同意。最后，经协商，双方签署了一份补充协议，店方同意为王先生重新订做4扇实木复合门，并补偿3000元差价给王先生。
